【摘要】2015年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試時(shí)間于10月17日、18日舉行，現(xiàn)距離考試還有一個(gè)多月的時(shí)間，此階段是考生提高沖刺的時(shí)候，環(huán)球網(wǎng)校為幫助考生們?cè)谧詈箅A段提高備考效率，環(huán)球網(wǎng)校根據(jù)考試大綱及歷年經(jīng)驗(yàn)整理并發(fā)布“公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理權(quán)力與戰(zhàn)略過(guò)程易考點(diǎn) 注冊(cè)會(huì)計(jì)師”，下面我們一起來(lái)學(xué)習(xí)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理權(quán)力與戰(zhàn)略過(guò)程易考點(diǎn)

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　　權(quán)力與戰(zhàn)略過(guò)程

　　權(quán)力是指?jìng)€(gè)人或利益相關(guān)者能夠采取(或者說(shuō)服其他有關(guān)方面采取)某些行動(dòng)的能力。

　　權(quán)力不同于職權(quán)，它們主要有以下4點(diǎn)區(qū)別：

　　第一權(quán)力的影響力在各個(gè)方面，而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下;

　　第二受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力，而職權(quán)一般能夠被下屬接受;

　　第三權(quán)力來(lái)自各個(gè)方面，而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi);

　　第四權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜，而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。

　　一、企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來(lái)源

　　1.對(duì)資源的控制與交換的權(quán)力

　　2.在管理層次中的地位

　　3.個(gè)人的素質(zhì)和影響

　　領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者向下屬施加影響的行為，領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。影響力由法定權(quán)力和自身影響力兩個(gè)方面構(gòu)成。法定權(quán)力主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)組織中的職位。自身影響力是領(lǐng)導(dǎo)者以自身的威信影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量。它取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低、修養(yǎng)的好壞，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成效起著決定性作用。

　　在企業(yè)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力按其來(lái)源不同共有五種表現(xiàn)形式，即法定權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、榜樣權(quán)和老師權(quán)。其中，法定權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)和強(qiáng)制權(quán)主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)組織中的職位，屬于職位權(quán)力，是外在性權(quán)力;榜樣權(quán)和老師權(quán)則主要來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者本身的因素，權(quán)力的大小取決于領(lǐng)導(dǎo)人的品格、知識(shí)、才能等個(gè)人素質(zhì)，是內(nèi)在性權(quán)力。外在性權(quán)力和內(nèi)在性權(quán)力都是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不可缺少的組成部分。

　　外在性權(quán)力構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的基礎(chǔ)，內(nèi)在性權(quán)力則是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要方面。榜樣權(quán)與老師權(quán)不僅存在于正式組織之中，企業(yè)的非正式組織中也大量存在。

　　4.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程

　　5.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度

　　二、在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中的權(quán)力運(yùn)用

　　權(quán)力本身是戰(zhàn)略管理過(guò)程的重要基礎(chǔ)，制定戰(zhàn)略和有效地實(shí)施戰(zhàn)略需要權(quán)力和影響力。政治性策略代表了企業(yè)各方利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中權(quán)力的應(yīng)用。

　　如果用合作性和堅(jiān)定性兩維坐標(biāo)來(lái)描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程行為模式，可以將政治性策略分為以下五種類型。

　　1.對(duì)抗

　　對(duì)抗是堅(jiān)定行為和不合作行為的組合。企業(yè)利益相關(guān)者運(yùn)用這種模式處理矛盾與沖突，目的在于使對(duì)方徹底就范，根本不考慮對(duì)方的要求，并堅(jiān)信自己有能力實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)。

　　2.和解

　　和解是不堅(jiān)定行為與合作行為的組合。一方利益相關(guān)者面對(duì)利益矛盾與沖突時(shí)，設(shè)法滿足對(duì)方的要求，目的在于保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認(rèn)和讓步。

　　3.協(xié)作

　　協(xié)作是堅(jiān)定行為與合作行為的組合。在對(duì)待利益矛盾與沖突時(shí)，既考慮自己利益的滿足，也考慮對(duì)方的利益，力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點(diǎn)，并借助于這種合作，使雙方的利益都得到滿足。

　　4.折中

　　折中是中等程度的堅(jiān)定行為和中等程度的合作行為的組合。通過(guò)各方利益相關(guān)者之間的討價(jià)還價(jià)，相互做出讓步，達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。折中模式既可以采取積極的方式，也可以采取消極的方式。前者是指對(duì)沖突的另一方做出承諾，給予一定的補(bǔ)償，以求得對(duì)方的讓步;后者則以威脅、懲罰等要挾對(duì)方做出讓步。多數(shù)場(chǎng)合，則是雙管齊下。

　　5.規(guī)避

　　規(guī)避模式是不堅(jiān)定行為與不合作行為的組合。以時(shí)機(jī)選擇的早晚來(lái)區(qū)分，這種模式可分為兩種情況:一種是當(dāng)預(yù)期將要發(fā)生矛盾與沖突時(shí)，通過(guò)調(diào)整來(lái)躲避沖突，另一種情況是當(dāng)矛盾與沖突實(shí)際發(fā)生時(shí)主動(dòng)或被動(dòng)撤出。

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　　為了保障2015年度注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試計(jì)算機(jī)化考試順利舉行，及時(shí)處理計(jì)算機(jī)考試環(huán)境下可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)和故障，維護(hù)考生的合法權(quán)益，根據(jù)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)就計(jì)算機(jī)考試環(huán)境下的故障處理辦法通告如下：

　　一、考點(diǎn)(考場(chǎng))出現(xiàn)斷電情況的處理

　　如果個(gè)別考點(diǎn)(考場(chǎng))出現(xiàn)斷電情況，可能影響該考點(diǎn)(考場(chǎng))考生進(jìn)入考場(chǎng)、下載試題、登錄考試頁(yè)面和正常答題。 >>點(diǎn)擊查看處理辦法全部?jī)?nèi)容......

　　二、廣域網(wǎng)出現(xiàn)故障情況的處理

　　如果個(gè)別考點(diǎn)(考場(chǎng))廣域網(wǎng)出現(xiàn)故障，可能影響該考點(diǎn)(考場(chǎng))考生下載試題、登錄考試頁(yè)面。廣域網(wǎng)故障只在考試開始前對(duì)考生產(chǎn)生影響，考試開始后將不影響考生答題及考生答題結(jié)果的保存。 >>點(diǎn)擊查看處理辦法全部?jī)?nèi)容......

　　三、局域網(wǎng)出現(xiàn)故障情況的處理

　　如果考試開始前個(gè)別考點(diǎn)(考場(chǎng))局域網(wǎng)出現(xiàn)故障，可能影響該考點(diǎn)(考場(chǎng))考生登錄考試頁(yè)面。考試開始后局域網(wǎng)出現(xiàn)故障，對(duì)考生不會(huì)產(chǎn)生影響。如果考試結(jié)束時(shí)個(gè)別考點(diǎn)(考場(chǎng))局域網(wǎng)出現(xiàn)故障，可能影響該考點(diǎn)(考場(chǎng))考生主動(dòng)提交答題結(jié)果。 >>點(diǎn)擊查看處理辦法全部?jī)?nèi)容......

　　四、考試管理機(jī)出現(xiàn)故障情況的處理

　　考試管理機(jī)是每個(gè)考場(chǎng)用于接收、上傳考試數(shù)據(jù)以及管理考試過(guò)程的計(jì)算機(jī)。如果個(gè)別考場(chǎng)考試管理機(jī)出現(xiàn)故障，可能影響該考場(chǎng)考生進(jìn)入考場(chǎng)、下載試題和登錄考試頁(yè)面?？荚嚬芾頇C(jī)故障只在考試開始前對(duì)考生產(chǎn)生影響，考試開始后將不影響考生答題及考生答題結(jié)果的保存。 >>點(diǎn)擊查看處理辦法全部?jī)?nèi)容......

　　五、考試機(jī)出現(xiàn)死機(jī)情況的處理

　　考試機(jī)是每位考生用于接收考試數(shù)據(jù)、進(jìn)行答題和保存答題結(jié)果的計(jì)算機(jī)。如果個(gè)別考生考試機(jī)出現(xiàn)死機(jī)，可能導(dǎo)致該考生無(wú)法登錄考試頁(yè)面和正常答題。>>點(diǎn)擊查看處理辦法全部?jī)?nèi)容......

　　六、考試機(jī)出現(xiàn)配件或軟件故障情況的處理

　　考試機(jī)配件主要是指鍵盤、鼠標(biāo)等計(jì)算機(jī)配件。如果個(gè)別考生考試機(jī)配件出現(xiàn)故障，技術(shù)支持人員將采取措施予以排除，包括更換鍵盤、鼠標(biāo)等。排除故障期間，如果考試機(jī)繼續(xù)計(jì)時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)后，考生可以獲得相應(yīng)補(bǔ)時(shí)。 >>點(diǎn)擊查看處理辦法全部?jī)?nèi)容......

　　七、故障發(fā)生時(shí)的處理程序

　　故障發(fā)生時(shí)，考生應(yīng)當(dāng)及時(shí)向監(jiān)考人員提出，服從監(jiān)考人員安排，耐心等待技術(shù)支持人員進(jìn)行解決。

　　在發(fā)生上述斷電、斷網(wǎng)、考試管理機(jī)故障情況時(shí)，各省、自治區(qū)、直轄市財(cái)政廳(局)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試委員會(huì)辦公室應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)財(cái)政部考辦，并隨時(shí)通報(bào)故障處理進(jìn)展情況。如果考試開始前發(fā)生的故障在考試開始后50分鐘內(nèi)無(wú)法得到解決，或者考試開始后發(fā)生的故障在故障發(fā)生后50分鐘內(nèi)無(wú)法得到解決，財(cái)政部考辦將決定停止考試，并另行安排考試。機(jī)考公司應(yīng)當(dāng)安撫考生，盡快疏導(dǎo)考生離開考場(chǎng)。>>點(diǎn)擊查看處理辦法全部?jī)?nèi)容......

　　八、為受到故障影響考生另行安排考試

　　財(cái)政部考辦將于2015年10月25日為受到故障影響的綜合階段考生在所在考區(qū)另行組織一次考試，2015年10月24日至25日為受到故障影響的專業(yè)階段考生在所在考區(qū)另行組織一次考試。相關(guān)考生的準(zhǔn)考證打印時(shí)間另行通知。>>點(diǎn)擊查看處理辦法全部?jī)?nèi)容......

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