注會《戰(zhàn)略與風險管理》輔導:企業(yè)戰(zhàn)略(三)
三、企業(yè)戰(zhàn)略的結構層次【熟悉】
企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個層次:公司戰(zhàn)略、業(yè)務單位(競爭)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。一般而言,在競爭領域的三個層面上,公司戰(zhàn)略指導和影響業(yè)務戰(zhàn)略,業(yè)務戰(zhàn)略則統(tǒng)領和整合職能戰(zhàn)略。
公司戰(zhàn)略層次內容
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含義 |
主要內容 |
制定 |
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總體戰(zhàn)略(公司戰(zhàn)略) |
指針對企業(yè)整體的,由最高管理層制定的、用于指導企業(yè)一切行為的綱領。 |
規(guī)定企業(yè)的使命和目標,定義企業(yè)的價值;關注全部商業(yè)機遇,決定主要的業(yè)務范圍和發(fā)展方向;確定需要獲取的資源和形成的能力,在不同業(yè)務之間分配資源;確定各種業(yè)務之間的配合,保證企業(yè)總體的優(yōu)化;確定公司的組織結構,保證業(yè)務層戰(zhàn)略符合股東財富最大化的要求。 |
總體戰(zhàn)略是由公司最高管理層制定的戰(zhàn)略。公司總經(jīng)理是公司戰(zhàn)略的設計者,承擔總體戰(zhàn)略成效的終極責任。 |
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業(yè)務單位戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略) |
是在總體戰(zhàn)略指導下,一個業(yè)務單位進行競爭的戰(zhàn)略。 |
決定一個特定市場的產品如何創(chuàng)造價值,包括決定與競爭對手產品的區(qū)分、機器的現(xiàn)代化程度、新產品推出和老產品退出、是否成為技術先導企業(yè)、如何向顧客傳達信息等。 |
業(yè)務單位戰(zhàn)略由業(yè)務單位負責人制定,它應當與總體戰(zhàn)略保持一致,支持總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。 |
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職能戰(zhàn)略 |
以貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定職能管理領域內制定的戰(zhàn)略。 |
包括人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略和技術戰(zhàn)略等。 |
職能戰(zhàn)略由職能管理的負責人領導制定,應與總體戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略保持一致。 |
【要點提示】如果一個企業(yè)只在一個特定市場中開展業(yè)務,公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略屬于同一層面,則沒有必要對兩者加以區(qū)別。
不同的戰(zhàn)略層次對應于不同的管理層次,如圖

典型例題:
[單選題]( )是屬于競爭戰(zhàn)略層面,并歸屬于事業(yè)部門管理層。
A、公司戰(zhàn)略 B、職能戰(zhàn)略
C、業(yè)務單位戰(zhàn)略 D、戰(zhàn)略層次
【答案】C
【解析】業(yè)務單位戰(zhàn)略即屬于競爭戰(zhàn)略,其制定依賴于事業(yè)部門管理層。
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