2019年導(dǎo)游資格證考試業(yè)務(wù)知識點：緒論
更新時間：2018-12-06 15:22:05
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摘要 環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道整理2019年導(dǎo)游資格證考試業(yè)務(wù)知識點：緒論，供各位考生參考。
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旅游與旅游業(yè)概述
1、定義：人們?yōu)榱诵蓍e、商務(wù)和其他目的，離開他們慣住的環(huán)境，到某個地方去以及在那些地方停留的活動。
2、早在1942年簡稱“艾斯特”定義。
3、旅游活動的基本要素：游客、旅游吸引物和旅游服務(wù)及設(shè)施。
4、旅游業(yè)的根本性質(zhì)：經(jīng)濟性
5、旅游業(yè)三大支柱企業(yè)：旅行社業(yè)、交通客運業(yè)、以飯店為代表的住宿業(yè)。(多選題)
6、旅游市場定義：就是旅游產(chǎn)品，即旅游目的地向游客提供一次旅游活動所需要的各種服務(wù)的總和。
7、四個基本要素：旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者或供應(yīng)者、旅游產(chǎn)品的使用者、可供交換的旅游產(chǎn)品、價格。
8、旅游組織：
(1)國家旅游局、中國旅游協(xié)會：(CAT)1986年國務(wù)院批準正式成立第一個旅游全行業(yè)組織.
(2)國際旅游組織：正式成員144個、9月27日為世界旅游日(5月19日為中國旅游日)、中國成為第106個正式成員。
(3)太平洋亞洲旅游協(xié)會：PATA
國際民航組織：ICAO
世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會：UFTAA
9、旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)
2020年達到世界旅游強國水平
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