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2019年導(dǎo)游資格證考試政策法規(guī)預(yù)測試題1

1、關(guān)于國家秘密的說法正確的有(DE)。

A.國家秘密分為絕密和機(jī)密兩級

B.國家秘密分為絕密、一般、機(jī)密三級

C.國家秘密是只能由公務(wù)員知曉的事項

D.國家秘密是涉及到國家安全和利益的事項

E.國家秘密可以由縣級保密部門管理

2、下列符合聽證程序規(guī)定的是(CD)。

A.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提前七天提出中請

B.當(dāng)事人必須親自參加聽證

C.聽證程序是行政處罰決定程序的一種

D.行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)提前7天通知當(dāng)事人聽證

E.聽證程序是當(dāng)事人不服處罰時才運(yùn)用

3、導(dǎo)游人員欺騙脅迫旅游者消費(fèi)，縣級旅游行政管理部門可以對導(dǎo)游做出的處罰是( ACD)。

A.責(zé)令改正，沒收非法所得

B.吊銷導(dǎo)游證并予以公告

C.扣除10分

D.處以1000元～3萬元罰款

E.責(zé)令導(dǎo)游賠償旅游者損失

4、導(dǎo)游人員向游客索要小費(fèi)，旅游行政管理部可以做出的行政處罰有(BCD)。

A.責(zé)令導(dǎo)游賠償被索要小費(fèi)的2倍

B.責(zé)令改正，沒收違法所得

C.對委派該導(dǎo)游的旅行社給予警告

D.對導(dǎo)游扣除6分

E.對旅行社處以1000元～3萬元罰款

5、烏魯木齊天天國際旅行社臨時聘用會韓語的大學(xué)生張某(未通過導(dǎo)游資格考試)接待韓國旅游團(tuán)，則旅游行政管理部門可以 (AB)。

A.責(zé)令張某改正并處以1000~3萬元罰款

B.沒收張某的導(dǎo)游費(fèi)

C.對該旅行社處以1000元～3萬元的罰款

D.應(yīng)張某申請頒發(fā)臨時導(dǎo)游證

E.責(zé)令旅行社賠償旅游者所付導(dǎo)游費(fèi)用的2倍

6、旅行社收取游客定金后因人數(shù)太少取消喀納斯旅游團(tuán)，則旅行社(DE)。

A.提前3天通知旅游者，退還定金即可

B.將旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社山團(tuán)即可

C.在出發(fā)前三天內(nèi)通知旅游者即可

D.雙倍返還旅游者定金

E.可以與游客協(xié)商解除旅游合同

7、導(dǎo)游人員有下列哪些違規(guī)行為時，受到的行政處罰是一樣的 (ABCD)。

A.擅自增加旅游項目

B.擅自終止導(dǎo)游活動

C.擅自減少旅游項目

D.擅自變更接待計劃

E.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

8、旅行社責(zé)任保險合同的主體有 (BD)。

A.旅游者

B.旅行社

C.旅游者的法定繼承人

D.保險公司

E.導(dǎo)游

9、旅游行政處罰簡易程序包括(BC)。

A.立案，調(diào)查

B.亮明執(zhí)法身份

C.填寫處罰決定書

D.告知處罰的事實、理由、依據(jù)

E.將處罰決定書交付當(dāng)事人

10、下列違反行政管理秩序不再給予行政處罰的是 (AD)。

A.不滿十四周歲的人

B.精神病人

C.16歲以下在校學(xué)生

D.違法行為在2年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn)

E. 違法行為輕微并及時糾正，未造成危害結(jié)果

11、旅游行政管理機(jī)關(guān)對有違法行為的導(dǎo)游人員可以做出的行政處罰有(ABCD)。

A.警告、罰款

B.沒收違法所得和非法財物

C.暫扣或吊銷導(dǎo)游證

D.暫扣或吊銷導(dǎo)游資格證

E.行政拘留或扣分

12、工商行政管理部門對有違法行為的旅行社可以做出的行政處罰有(BDE)。

A·行政拘留

B.責(zé)令停業(yè)整頓

C.暫扣或吊銷業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

D.暫扣或吊銷營業(yè)執(zhí)照

E.警告、罰款、沒收非法所得和非法財物

13、根據(jù)《新疆旅游管理條例》規(guī)定，旅游資源開發(fā)利用的原則是 (ABDE)。

A.統(tǒng)一規(guī)劃

B.嚴(yán)格保護(hù)

C.重點開發(fā)

D.合理開發(fā)

E.科學(xué)管理

14、國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)體現(xiàn)在(ABCDE)。

A.立法機(jī)關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

B.司法機(jī)關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

C.行政機(jī)關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

D.消協(xié)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

E.每個公民維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

15、旅行社收取預(yù)付款后因故取消團(tuán)隊，根據(jù)《消法》規(guī)定旅行社應(yīng)當(dāng)(BCE)。

A.提前3天通知旅游者

B.退還預(yù)付款

C.退還預(yù)付款利息

D·支付1 0%的違約金

E.承擔(dān)旅游者必須支付的合理費(fèi)用

16、自然保護(hù)區(qū)的管理部門有(ABC )。

A環(huán)保部門

B.林業(yè)部門

C.農(nóng)業(yè)部門

D.旅游行政管理部門

E.城鄉(xiāng)建設(shè)部門

17、消費(fèi)者知情權(quán)的內(nèi)容包括知悉(ABCE)。

A.商品鑒定方法

B.商品的使用方法

C.索要服務(wù)單據(jù)

D.商品的流行款式

E.商品的價格和生產(chǎn)日期

18、下列關(guān)于文物的銷售和出境規(guī)定正確的是(CD)。

A.文物不能賣給外國人

B.私人收藏文物可以買賣

C.私人收藏文物可以交換

D.走私的文物國家予以征購

E.只有重要歷史價值的私人收藏文物不經(jīng)批準(zhǔn)即可出境

19、從事旅游娛樂場所經(jīng)營活動必須經(jīng)哪些部門審核 (BCD)。

A.旅游行政管理部門

B.公安部門

C.衛(wèi)生行政管理部門

D.文化行政管理部門

E.商業(yè)部門

20、當(dāng)出現(xiàn)下列哪些情形時，運(yùn)輸合同的效力不受影響 (ABCDE)。

A.火車票遺失

B.行李票遺失

C.機(jī)票上乘機(jī)人姓名錯誤

D.不能出示航空貨運(yùn)單

F. 機(jī)票遺失

21、按照所具備的技術(shù)等級可以把導(dǎo)游人員劃分為( ABCD )

A、初級導(dǎo)游

B、中級導(dǎo)游

C、高級導(dǎo)游

D、特級導(dǎo)游

22、導(dǎo)游人員資格考試的條件有( ABCD )

A、必須是中華人民共和國公民

B、必須具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛞陨蠈W(xué)歷

C、必須身體健康

D、必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力

23、申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件( ABCDE )

A、取得《導(dǎo)游人員資格證書》

B、參加崗前培訓(xùn)

C、與旅行社訂立勞動合同

D、在導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊

E、不具有不予頒發(fā)導(dǎo)游證的情形

24、不予頒發(fā)導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)證書的情形有( ABCD )

A、無民事行為能力或限制民事行為能力

B、患有傳染性疾病

C、受過刑事處罰

D、被吊銷導(dǎo)游證

25、無效合同和被撤銷合同的法律后果通常有( ABC )幾種情況

A、返還財產(chǎn)

B、賠償損失

C、追繳財產(chǎn)

D、恢復(fù)原狀

26、不可抗力包括以下事件( ABCD )

A、自然災(zāi)害

B、因社會原因?qū)е碌牟豢煽沽?/p>

C、因政府行為導(dǎo)致合同不能履行

D、社會異常事件

27、合同的轉(zhuǎn)讓包括( ABC )

A、合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓

B、合同義務(wù)的轉(zhuǎn)移

C、合同權(quán)利義務(wù)概括轉(zhuǎn)移

D、合同權(quán)利轉(zhuǎn)移

28、合同的形式可以分為( ABCD )

A、書面形式

B、口頭形式

C、電報形式

D、傳真形式

29、完全民事行為能力在《民法通則》中規(guī)定( AB )兩種情況。

A、18周歲以上的公民

B、16周歲以上不滿18周歲的公民以自己的勞動收入為主要生活來源的

C、14周歲以上的公民

D、15周歲以上的公民

30、合同的內(nèi)容包括( ABCDE )

A、當(dāng)事人的名稱、姓名或住所

B、標(biāo)的、數(shù)量

C、質(zhì)量價款

D、履行期限、地點和方式

E、違約責(zé)任和解決爭議的方法

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