09年企業(yè)人力資源管理師模擬試題答案2
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三、判斷題
141、錯誤 142、錯誤 143、正確 144、錯誤 145、錯誤
146、正確 147、正確 148、錯誤 149、正確 150、錯誤
一、改錯題(本題共2題，每小題5分，共10分)
l、評分標準：
(1)勞動行政主管部門的勞動爭議處理機構是勞動爭議仲裁委員會的辦事機構。 (1分)
(2)審批應在填表7日內做出決定。 (1分)
(3)當事人不服仲裁裁決，只能向法院提起訴訟，不能向上一級仲裁委員會申請復議或要求重新處理。 (1分)
(4)勞動爭議的申訴時效是60日。 (1分)
(5)延期不得超過30日。 (1分)
2、評分標準：
(1)要素計點法是薪酬管理中崗位評價的方法。 (1分)
(2)要素計點法的最后一步是編寫“點值指南”或“崗位評價指導手冊”。 (1分)
(3)要素計點法的設計比較復雜。 (1分)
(4)要素計點法可以經(jīng)常調整。 (1分)
(5)要素計點法適合于對精確度要求較高的企業(yè)。 (1分)
二、簡答題(本題共3題，每小題10分，共30分)
1、評分標準：
(1)產(chǎn)生工作壓力的因素有：(每項1分，最高分6分)
①工作負荷過重。 (1分)
②時間緊張。 (1分)
?、酃芾砣藛T素質不高。 (1分)
?、苤贫拳h(huán)境不清晰。 (1分)
⑤職責不明。 (1分)
⑥責權不清。 (1分)
?、叻止f(xié)作狀態(tài)不良。 (1分)
?、鄡r值觀沖突。 (1分)
(2)溝通的方法：
?、賱窀妗?(1分)
?、诎矒?、勸慰。 (1分)
?、酃膭顪贤?。 (1分)
④重新定向。 (1分)
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