2010年國家公務員考試面試心得：知識篇
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公務員面試說穿了無非就是以下幾類題目，把握了以下幾類題目，作好了套路和總結包你打遍天下無敵手。在論壇上這類的套路有很多，同一類題目可能有不同的套路，自己分析幾種，總結出自己的，就可以應付一切情況。
(一)關于自己和職業(yè)傾向
這類題目肯定是會出現(xiàn)的，雖然內容變化會很大，但是主要的還是圍繞著自己和職業(yè)傾向著個原則，多看一些這類題目的解答，再準備幾個典型的題目就差不多了。
1、 自己的優(yōu)缺點
2、 為什么報考
3、 報考失敗后怎么辦
(二)任務安排
1、 先講一句“凡事預則立，不預則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。制定計劃
2、 分析論證計劃，征求各方意見，向領導匯報，由領導定奪，，估計預算向領導批示(這很重要)
3、 實施計劃，人員分組分工，任務的分配，協(xié)調各部門關系，及時向領導匯報，發(fā)現(xiàn)原方案的內容或方法不妥要及時糾正
4、 總結活動，對整個活動進行回顧、總結經驗，再向領導匯報
這四個步驟十分有用，無往不勝!
注意：在回答的過程中一定要加入題目要求的情節(jié)，不要空洞的只回答以上內容
(三) 應急情況
緊急事件發(fā)生：
一保持鎮(zhèn)靜;
二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定;
三耐心宣傳國家相關法律法規(guī);
四實在不能穩(wěn)定情勢，向領導匯報，請求支援。
集體上訪事件：
第一， 熱情接待(請坐，倒杯水)
第二， 穩(wěn)定情緒(想盡一切辦法。。。)
第三， 認真傾聽(群眾的呼聲)
第四， 仔細記錄(群眾反映的問題)
第五， 宣傳解釋(力所能及)
第六， 及時匯報(能解決的當場解決，不能解決的匯報領導處理或轉交相關部門)
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