2013年廣東公務(wù)員國(guó)考面試：辯證分析法
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例1：為了吸引更多廣州游客來(lái)武漢賞櫻花，武漢市多家旅游部門(mén)仿照上海世博會(huì)“世博護(hù)照”的創(chuàng)意，聯(lián)手在廣州推出“櫻花護(hù)照”，對(duì)此，你怎么看待?
【考察要素】社會(huì)現(xiàn)象分析、對(duì)策及解決之道
【答題要點(diǎn)】
1、“櫻花護(hù)照”是武漢市旅游局2011年春季重大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以櫻花盛開(kāi)為契機(jī)，在全國(guó)首次提出“武漢旅游護(hù)照(櫻花版)”的概念，將武漢的精華景區(qū)和旅游要素進(jìn)行串聯(lián)，吸引廣大游客的重要舉措。
2、武漢旅游部門(mén)聯(lián)手發(fā)放“櫻花護(hù)照”，一是因?yàn)閺V州人有愛(ài)花賞花傳統(tǒng)，二是因?yàn)楦哞F便捷，三是因?yàn)槭苋毡镜卣鹩绊懯垢叭召p花難度增大，所以有關(guān)方面搶抓機(jī)遇，深度推進(jìn)櫻花旅游。這次“櫻花護(hù)照”的發(fā)放，有利于打造武漢“櫻花浪漫，愛(ài)在江城”的城市形象，對(duì)促進(jìn)武漢旅游事業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)武漢經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都是非常有益的嘗試。
3、但是對(duì)于武漢大學(xué)來(lái)說(shuō)，每年3月下旬，1000多株櫻花競(jìng)相開(kāi)放，吸引了成千上萬(wàn)游客慕名而至，流連觀賞，大有“三月賞櫻唯有武大”之意。校方提供的資料顯示，櫻花時(shí)節(jié)里校園人流量，10年前就達(dá)到百萬(wàn)人次。賞櫻高峰期間，一天進(jìn)出校園的人次高達(dá)16萬(wàn)，珞珈山難以承受“櫻花的煩惱”，網(wǎng)友戲稱(chēng)“櫻花劫”、“櫻花堵”。 為了更好地引導(dǎo)游人和服務(wù)游人，保證校園正常的教學(xué)、科研、生活秩序，武大出臺(tái)櫻花“”。除請(qǐng)求地方交警部門(mén)增派警力，對(duì)武大周邊的交通進(jìn)行有力疏導(dǎo)和有序管制外，該校還加強(qiáng)校內(nèi)交通管制，無(wú)武漢大學(xué)2011年出入證的車(chē)輛不得進(jìn)入校園。今年武大將在官方微博上直播櫻花開(kāi)放的盛況，希望更多的人能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賞櫻。
4、本次“櫻花護(hù)照”的發(fā)放，無(wú)疑是對(duì)武漢大學(xué)校園安全、教學(xué)秩序、花木保護(hù)、學(xué)校日常管理的嚴(yán)峻考驗(yàn)。政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)做好防范預(yù)警措施，保證武漢城市交通承載量以及武漢大學(xué)等相關(guān)景點(diǎn)的安全有序。
例2：北京市為建設(shè)國(guó)際性大都市提出營(yíng)造城管新形象，改變以往城管在群眾心中不文明的印象，此舉引起了廣大媒體的注意，你怎么看待這個(gè)事件?
【考察要素】社會(huì)現(xiàn)象分析、政府形象、媒體公關(guān)
【答題要點(diǎn)】
北京是我國(guó)的首都，建設(shè)國(guó)際性大都市需要營(yíng)造良好的城市形象。而作為城市管理執(zhí)法者的城管由于各種原因一直在人民群眾中印象不佳已經(jīng)成為城市管理中的老問(wèn)題，輿論口誅筆伐，公眾冷眼相看，面臨形象危機(jī)。
我認(rèn)為，政府出臺(tái)措施提出改變城管形象的舉措是十分及時(shí)和必要的，這是解決城管執(zhí)法老大難問(wèn)題一個(gè)良好的機(jī)會(huì)，具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面。
第一，城管執(zhí)法的方式有時(shí)過(guò)于粗暴，雖然出發(fā)點(diǎn)是為了維護(hù)良好的城市形象，但是有時(shí)不文明的執(zhí)法方式不僅僅不能獲得良好的執(zhí)法效果反而會(huì)引起更大的矛盾。所以應(yīng)該引導(dǎo)和教育廣大城管執(zhí)法人員文明執(zhí)法、溫和執(zhí)法，減少矛盾和沖突。
第二，由于城管執(zhí)法方式方法不當(dāng)和一些城市規(guī)劃等方面的原因，城管執(zhí)法的效果也一直不佳。小販與城管之間往往上演著一場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)版“游擊戰(zhàn)”。
第三，我們必須意識(shí)到小販之所以在城市頑固地生存著，根本原因在于市民本身的需求。城市規(guī)劃的時(shí)候由于沒(méi)有考慮到市民生活、出行的需求使得這些小商販有滋生的土壤。這就需要我們?cè)诔鞘幸?guī)劃的時(shí)候要充分考慮到各方面的實(shí)際情況，人性化的規(guī)劃好城市建設(shè)。
最后，我認(rèn)為城市的規(guī)劃和管理都必須以人為本，避免一些因?yàn)橐?guī)劃不當(dāng)引起的市民生活上的不便利，鏟除不法商販滋生的土壤。同時(shí)城管執(zhí)法人員執(zhí)法的時(shí)候應(yīng)該嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)利義務(wù)去做，文明執(zhí)法，營(yíng)造一個(gè)良好、和諧的城市環(huán)境。
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