2013年河北省公務員面試備考:陜西國稅面試真題2
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413公務員聯(lián)考備考信息專題 2013年國家公務員考試面試輔導專題
1、學生會主席在一次向領導作報告的過程中隱瞞事實，造成對你不利的狀況，你怎么辦?
【試題類別】溝通協(xié)調之人際關系類+應急應變之壓力類試題
【考查要素】人際溝通的技巧和方法、自我控制能力和情緒穩(wěn)定性、應變能力
【思路點撥】本題是一道主要考查考生溝通協(xié)調能力的題目，也在一定程度上考查了考生遇到特殊變化情況時的應變能力及抗壓能力，考生應該表示出會保持冷靜心態(tài)，以表達自己在外界緊急或不利的情況下的情緒穩(wěn)定能力。此類題目有一些大體的原則，比如善意的理解、自我反省、共同進步、堅持原則等。首先要以對別人的善意理解為自己立場的出發(fā)點，然后要反思自我，之后解決問題，希望能和事件制造主體調和矛盾、共同進步，在整個過程中還要堅持一定的原則，比如顧全大局、維護領導的權威等等。
【參考解析】
學生會主席向領導作報告過程中，對事實有所隱瞞，從而對我不利。遇到這種狀況，我想我首先應該保持平和冷靜的心態(tài)，認真去思考和分析這種狀況出現(xiàn)的原因，不慌張、不逃避，積極面對，并在弄清問題后著手去解決。
首先，我要試著去理解他，不能隨意揣測別人的想法;同時，反思自己的行為。
如果我的確有做得不盡如人意之處，我會主動向領導承認我的不足，并在學生會日后的工作中積極改進。如果我沒有任何錯誤，完全是由于他的隱瞞事實，將我置于不利的境地，我會采取積極的態(tài)度去化解這一危機。
接下來，在報告結束后，我會主動找到這名學生會主席，詢問隱瞞事實的原因，聽取他的態(tài)度和想法。如果是他對我有所誤解，我會努力解釋，爭取得到他的理解和信任。以后我也會和他像朋友一樣相處，在學生會的工作中聽從他的指揮和安排，盡力協(xié)助他做好學生會日常工作。
然后，我會找到領導，用委婉的方式表明我的立場。我會在不傷害別人的前提下說出被隱瞞的事實，澄清自己;也可以表明學生會主席之所以沒有說明事實，是由于我之前的某些做法讓他產(chǎn)生了誤會，而現(xiàn)在這種誤會已經(jīng)消除，請領導不必擔心。
事情處理完滿后，我會總結經(jīng)驗，分析自己在平常的言行中可能存在的問題，察覺到問題后要自我監(jiān)督、改正，避免在以后的學生會工作及人際交往中產(chǎn)生一些類似的不必要的誤會。
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