1.【問答題】
勝任力模型構(gòu)建流程都有哪些階段?
參考答案:
勝任力模型構(gòu)建流程主要包括準備階段、初建階段、確認階段、應(yīng)用階段。
一、準備階段
準備階段要明確企業(yè)戰(zhàn)略,明確與企業(yè)戰(zhàn)略緊密相關(guān)的核心職位。
二、初建階段
建立初步模型的階段可稱之為初建階段,初建階段可以細分為以下五個步驟。
(1)選定關(guān)鍵職位。
(2)明確關(guān)鍵職位的績效。
(3)分析任務(wù)要素。
(4)獲取數(shù)據(jù)資料。
(5)信息整理,建立初步模型。
三、確認階段。在建立初步的勝任力模型后,還要對該模型進行評估和確認。通??梢圆捎玫淖龇ㄓ型浇徊鏅z驗法、預(yù)測檢驗法和標桿基準法。
四、應(yīng)用階段
勝任力模型的應(yīng)用可以從企業(yè)和員工個人兩個角度進行。
(1)從企業(yè)角度來看,勝任力模型對提升企業(yè)核心競爭力,進行企業(yè)變革、建設(shè)高績效企業(yè)文化具有重要意義。通過使用勝任力模型,企業(yè)可以進行人力資源盤點,了解企業(yè)的人力資源狀況,明確當前人力資源能力儲備與未來要求之間的差距,建立一套標桿參照體系,幫助企業(yè)更好地選拔、培養(yǎng)、激勵那些能為企業(yè)核心競爭優(yōu)勢做出貢獻的員工,更加有效地組合人才,以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標等。
(2)從員工角度來看,勝任力模型可以為員工指明努力的方向,激勵員工提升工作技能、學(xué)習(xí)和掌握工作職位所需要的新知識和新方法;可以幫助員工更好地了解優(yōu)異工作績效的要求、內(nèi)容及實現(xiàn)途徑,努力提高個人技能,爭取早日取得優(yōu)異的工作績效等。
本題解析反饋: 沒看懂 看懂
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