2021年4月自考《管理心理學》真題及答案解析(網友回憶版)
更新時間:2021-04-14 13:56:48
來源:環(huán)球青藤
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2021年4月自考《管理心理學》真題及答案解析(網友回憶版)部分
簡答題
36.簡述人的氣質對組織管理思想教育有哪些意義
【參考答案】
①揚長避短,發(fā)揮特長,合理匹配,提高工作效率;
②注意互補,協(xié)調關系;
③認識差異,關注健康;
④因人而異,管理教育。
37. 簡述職業(yè)倦怠與心理壓力的緩解
【參考答案】
①改變產生職業(yè)倦怠的應激源。
②提升自我效能感水平,改善自我的應激能力。
③重視情商管理,建立 EAP 系統(tǒng),開展員工幫助計劃。
38. 簡述選拔領導人才的方法。
【參考答案】
①民主推薦。
②崗位競聘。
③業(yè)績考核。
④素質評價。
⑤崗位模擬測試。
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