2011高等教育自學(xué)考試《電子商務(wù)》資料(2)

更新時間：2010-12-01 13:51:12 來源：|0

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　　16、EDI系統(tǒng)由EDI應(yīng)用系統(tǒng)和傳輸系統(tǒng)

　　17、網(wǎng)絡(luò)的概念：是硬件設(shè)備相互連接起來系統(tǒng)管理控制下，可以實現(xiàn)互相通信，資源共享和分布處理的整個系統(tǒng)轉(zhuǎn)自環(huán) 球網(wǎng) 校edu24ol.com

　　18、計算機網(wǎng)絡(luò)的功能：1、能不受地址位置上的束縛，實現(xiàn)資源共享2、提高計算機可靠性和可用性3、能夠進行分布處理4、提供各種形式的通信服務(wù)

　　計算機網(wǎng)絡(luò)分為：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)

　　19、計算機網(wǎng)絡(luò)組成：通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)一般由主機各端連網(wǎng)外設(shè)和各種軟件資源組成

　　20、Internet提供的主要服務(wù)功能有1、電子郵件2、遠程登陸3、文件傳輸4、萬唯網(wǎng)

　　21、IP地址：www主機名、zzip網(wǎng)絡(luò)名、com機構(gòu)名、cn頂級域名

　　22、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議從最高層的普遍性到最低層的特定性是1、物理層2、數(shù)據(jù)鍵路層3、網(wǎng)絡(luò)層4、傳輸層5、會話層6、表示層7、應(yīng)用層

　　23網(wǎng)站建設(shè)與維護的步驟：1、網(wǎng)站建設(shè)的解決方案2、申請域名3、設(shè)計網(wǎng)頁4、網(wǎng)頁的發(fā)布5、網(wǎng)頁的測試6、WEB站的維護和管理

　　網(wǎng)站建設(shè)的解決方案：1、虛擬主機2、服務(wù)器托管3、子域發(fā)布

　　25、常用的數(shù)據(jù)模型有三種：1、層次模型2、網(wǎng)狀模型3、關(guān)系模型

　　26、CA認證：CA中心主要承擔電子商務(wù)中的交易認證，證書簽發(fā)，身份審核等服務(wù)，能夠保證工作證書Internet上開展電子商務(wù)活動的安全，具有防止各種網(wǎng)上安全威脅的有效解決方案

　　35、從4PS到4CS的營銷策略：營銷的4P：產(chǎn)品、價格、銷售渠道、營銷推廣2、營銷4C：消費者的需求、消費者獲取滿足的成本;購買的方便性溝通

　　36、4PS到4CS的轉(zhuǎn)變：1、從產(chǎn)品策路到滿足需求策略2、從按成本定價到滿足需求定價3、從古流商業(yè)到現(xiàn)代商業(yè)的實行模式4、網(wǎng)絡(luò)在線的實施溝通

　　37、網(wǎng)絡(luò)營銷形式是：1、網(wǎng)絡(luò)廣告2、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查3、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系

　　38、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的目標是：1、通過與有價值的信息網(wǎng)上新聞煤體建立良好的合作關(guān)系、將企業(yè)有價值的信息通過網(wǎng)上煤提發(fā)布宣傳以使消費者對企業(yè)產(chǎn)品興趣2、通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳和推廣產(chǎn)品3、通過互聯(lián)網(wǎng)建立良好的溝通渠道

　　39、電子商務(wù)傳遞物流陪送的沖擊和影響是：1、對傳遞的物流陪送觀念的沖擊2、實施監(jiān)控和實施決策3、物流陪送投資時間的縮短4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的介入簡化了物流陪送過程

　　40、電子商務(wù)的物流陪送是：1、信息化2、現(xiàn)代化3、社會化

　　41、網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢是：1、使用簡單2、服務(wù)多樣化3、使用成本低廉4、銀行成本降低5、24*7服務(wù)

　　42、網(wǎng)上銀行服務(wù)的內(nèi)容：1、銀行網(wǎng)上營銷2、電子商務(wù)在線支付網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)

　　43、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)分為：1、簡單電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)2、支持在線交易的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)3、完全的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

　　44、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)可分為1、系統(tǒng)規(guī)劃2、系統(tǒng)設(shè)計3、系統(tǒng)實現(xiàn)4、系統(tǒng)管理5、維護等步驟

　　45、系統(tǒng)總體規(guī)劃包括：系統(tǒng)的功能規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃。 27、電子商務(wù)安全中存在的問題是：1、如何防止系統(tǒng)被惡意入侵，數(shù)據(jù)庫的資料被竊取或破壞(防火墻技術(shù))2、如何防止信息在傳輸過程中被泄露及信息的機密性問題(加秘技術(shù))3、如何防止信息在傳輸過程中被刪改及信息的實整性問題(消息摘要)4、如何確認對方的身份及交易身份的確定性問題(數(shù)字簽名技術(shù))5、如何防止信息發(fā)送方的抵賴及信息的不可否認性問題(數(shù)字時間戳、數(shù)字證書)轉(zhuǎn)自環(huán) 球網(wǎng) 校edu24ol.com

　　28、WET協(xié)議(安全電子交易協(xié)議)：1997年5月由VISA在MASTERCARD等聯(lián)合推動的安全電子交易范圍為在Internet上進行安全的電子商務(wù)，保證進行在線交易時的安全提供了一個開放的標準規(guī)范

　　29、電子支付的特點：是實現(xiàn)現(xiàn)金或貨幣無低化電子化數(shù)字化以在線方式進行買賣的方面金融交換。

　　30、網(wǎng)上信用卡結(jié)算系統(tǒng)的差別是：1、使用的信息傳遞通道不同2、付款地址不同3、身份認證方式不同4、付款授權(quán)方式不同5、商品和支付信息采集方式不同

　　31、網(wǎng)上商店申請?zhí)貏e商戶的步驟：1、網(wǎng)上商店在中國銀行開設(shè)資金帳戶2、中國銀行按照《商戶站點考察標準》以及《商戶運行環(huán)境考察標準》對網(wǎng)站進行站點和運行環(huán)境審核4、簽定協(xié)議5、網(wǎng)上商店進行技術(shù)準備6、獲取商戶電子證書并與支付網(wǎng)關(guān)連接

　　32、適宜在網(wǎng)上零售的商品可分為三類：1、實體商品2、信息與煤體商品3、在線服務(wù)

　　33、網(wǎng)上零售的特征：1、意擬性2、經(jīng)濟性

　　34、零售商的銷售模型：定單計劃和定單產(chǎn)生

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