自考《護理管理學》復習資料-計劃

更新時間：2011-07-05 10:56:07 來源：|0

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　　第三章計劃轉(zhuǎn)自環(huán) 球網(wǎng) 校edu24ol.com

　　1 計劃需要回答“5W1H”問題：what即預先決定要做些什么，why即論證為什么要這么做，when即什么時間開始做，where即在什么地方做，who由有何人來做，how即如何做。

　　2 長期計劃：5年以上;中期計劃：2~4年;短期計劃：1年或以下。

　　3 大題：設計N年的計劃(35頁)：

　　計劃的步驟：分析形勢→確定目標→評估資源→擬定備選方案→比較方案→選定方案→制定輔助計劃→計劃預算。

　　4 評估資源中的SWOT分析：S即strength指組織內(nèi)部的優(yōu)勢，W即weakness即組織內(nèi)部的劣勢，O即opportunity指來源于組織外部可能存在的機遇,T即threats指來源于組織外部可能的威脅或不利影響。

　　5 目標管理：是由組織中的管理者和被管理者共同參與目標制定，在工作中由員工實行自我控制并努力完成工作目標的管理方法。

　　6 浪費時間的原因：43頁

　　7 ABC時間管理法：萊金建議為了有效的管理及利用時間，每個人都需要將自己的目標分為三個階段，即今后5年內(nèi)欲達到的目標(長期目標)，今后半年實現(xiàn)的目標(中期目標)，以及現(xiàn)階段要達到的目標(短期目標)。見個階段的目標分為ABC三個等級，A級為最優(yōu)先(必須完成的)目標，B級為較重要(很想完成的)目標，C級為不重要(可暫時擱置的)目標。

　　8 有效時間管理的方法：ABC時間管理法、時間管理統(tǒng)計法、確定優(yōu)先工作的方法、授權、拒絕藝術、養(yǎng)成良好的工作習慣、保持心理健康。

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