四、簡答題

　　1.什么是人際交往的心理需要？

　　2.什么是人際溝通？它的基本功能是什么？

　　3.簡述非言語溝通的類型和功能。

　　4.人際吸引的主要條件有哪些？它們之間有什么關(guān)系？

　　5.什么是群體？群體有哪些主要功能？

　　6.什么是社會助長和社會惰化，它們的主要原因有哪些？

　　7.分析去個體化現(xiàn)象的發(fā)生過程和原因。

　　8.簡述群體極化及分析群體極化的原因。

　　9.簡述社會心理學家舒茨提出的人際需要三維理論。

　　10.簡述社會學家霍曼斯的人際交往的社會交換理論。

　　五、論述題

　　1.群體極化和群體思維會對群體決策造成什么影響？

　　2.從眾與服從有什么區(qū)別？比較從眾與服從的原因。

　　六、案例分析

　　1.在生活中常常發(fā)生這樣的情況，你會不由自主地做了與大家相同的事。比如：當大家決定了去某個公園游玩后，發(fā)生了是先爬山還是先劃船的爭論。你可能首先表態(tài)：先劃船，后爬山。大多數(shù)同學不同意，他們主張，乘著有勁先爬山，等到身體比較疲乏的時候再劃船。你認為大家講的有道理，心服口服，放棄了自己的主張。另外，在談到野炊時，大家七嘴八舌地說：包豬肉餃子，而你恰恰討厭吃豬肉，但是聽到大家都說要吃豬肉餃子，你也不好堅持自己的意見，只好按大家說的做。

　　（1）這是一種什么心理現(xiàn)象？

　　（2）為什么會產(chǎn)生這種現(xiàn)象？

　　2.世界上各國都發(fā)生過球迷鬧事的情況，英國曾發(fā)生過球迷斗毆。造成上百人傷亡的事件。心理學發(fā)現(xiàn)，人們在群體中，當整個群體群情激昂、情緒激動時，往往會發(fā)生許多人同時加入到重復、沖動、情緒化、有時甚至是破壞性的行動中去。會造成很大的群體性的破壞力量。

　　這是什么原因？請用心理學的有關(guān)知識進行解釋？

　　3.我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，一個人單獨跑步或騎車的時候速度不會很快，但是，當旁邊有人跑步或有人騎車相伴的時候，運動速度有加快的現(xiàn)象。事實上人們還發(fā)現(xiàn)，有時在從事一項行為操作時，他人在場的確可以使我們的行為效率提高。但有時還會發(fā)生相反的現(xiàn)象，他人在場不但不能促進我們行為效率的提高，反而會影響我們的正常工作，使我們的工作效率下降。比如，在考試的時候，有的考生就特別害怕監(jiān)考老師走到她們跟前，有的人甚至在老師站在旁邊的時候，一個字都寫不出來。

　?。?）這是一種什么心理現(xiàn)象？    （2）為什么會產(chǎn)生這種心理現(xiàn)象？

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