2013年自考《公共關(guān)系》基礎(chǔ)知識(shí)第九章第四節(jié)
第四節(jié) 會(huì)議、會(huì)談與談判
一、會(huì)議和會(huì)談
1.會(huì)議是圍繞一定的目的進(jìn)行的、有領(lǐng)導(dǎo)、有控制的集會(huì),有關(guān)人士聚集在一起,圍繞一個(gè)專題發(fā)言、討論、通過(guò)語(yǔ)言相互交流信息,解決問(wèn)題的傳播方式。
2.會(huì)議的公共關(guān)系功能:為組織創(chuàng)造和諧融洽的社會(huì)關(guān)系環(huán)境,把組織與廣泛的社會(huì)生活緊密地聯(lián)系在引起,使廣大公眾在參加各類會(huì)議的同時(shí),潛移默化地接受組織傳遞的各種信息,增強(qiáng)對(duì)組織的親近感。
3.會(huì)議的種類有:學(xué)術(shù)研討、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、年度報(bào)告會(huì)、職工代表大會(huì)、座談會(huì)等。
4.舉行會(huì)議應(yīng)哪些事項(xiàng)?
<1>召開會(huì)議的現(xiàn)實(shí)需要,只有交流的信息比較集中或涉及因素較為復(fù)雜需要多方會(huì)商,或有社會(huì)影響的重要信息需要多個(gè)新聞單位,召開會(huì)議才有現(xiàn)實(shí)需要。
<2>明確會(huì)議的特定目標(biāo)和主題。
<3>做好必要的準(zhǔn)備工作。
<4>積極引導(dǎo)會(huì)議的順利進(jìn)行。
<5>策劃與會(huì)議配套的宣傳活動(dòng),以突出會(huì)議的重要意義和加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的影響。
二、談判
1.談判是有關(guān)方面就共同關(guān)心的問(wèn)題和相互磋商,交換意見、尋求解決的途徑和達(dá)成協(xié)議的過(guò)程。
2.正規(guī)的談判過(guò)程分為哪些階段?▲
<1>導(dǎo)入階段;<2>概說(shuō)階段;<3>明示階段;<4>交鋒階段;<5>妥協(xié)階段;<6>協(xié)議階段。
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