2013年自考企業(yè)信用管理學(xué)復(fù)習(xí)資料（10）

更新時間：2013-06-28 10:12:51 來源：|0

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　　6.信用銷售對于賒銷企業(yè)的積極意義

　　擴(kuò)大銷售規(guī)模;提高賣方的競爭力;建立良好的客戶關(guān)系;減少企業(yè)的庫存;防止三角債發(fā)生。

　　7.出口信用保險的承保范圍

　　買方破產(chǎn)或喪失償付能力;買方拖欠貨款超出一定時間;買方在發(fā)貨前無理中止合同或發(fā)貨后不按合同規(guī)定提貨、付款;買方所在國實(shí)行匯兌限制;買方所在國實(shí)行貿(mào)易管制;買方所在國發(fā)生債務(wù)危機(jī)而頒發(fā)延期付款命令;賣方所在國發(fā)生戰(zhàn)爭、動亂等。

　　8.應(yīng)收賬款融資的原因

　　企業(yè)籌措經(jīng)營資金的需要;企業(yè)為了減少管理費(fèi)用和風(fēng)險，降低收帳成本;金融公司的利益驅(qū)動和業(yè)務(wù)擴(kuò)展;應(yīng)收帳款融通本身的特點(diǎn)也是其被采用的動因之一。

　　9.企業(yè)信用管理的職能

　　確定每個客戶的商業(yè)信用條件，并保證在信用期滿時及時收回帳款;從客戶群眾識別出存在信用風(fēng)險、可能無力償還貨款的客戶;與企業(yè)其他部門密切合作，提供意見和建議，盡可能在擴(kuò)大企業(yè)銷售額的同時避免信用風(fēng)險;對本企業(yè)的客戶群進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)控，既要及時注意發(fā)生信用風(fēng)險的跡象，又要及時發(fā)現(xiàn)可能使企業(yè)獲得更大利益的機(jī)會;設(shè)定企業(yè)對每位客戶所能承受的最大損失的限額，作為警戒線，防止損失擴(kuò)大，并與其他部門合作盡最大努力彌補(bǔ)已經(jīng)發(fā)生的損失。

　　10.科學(xué)信用管理流程

　　客戶資信調(diào)查，信用風(fēng)險分析，信用政策制定和執(zhí)行，應(yīng)收帳款管理和逾期帳款追收。

　　11.財務(wù)分析的局限性

　　獲得客戶財務(wù)報表和更為詳細(xì)的財務(wù)資料具有難度，也能以保證其可靠性;財務(wù)分析依賴于分析人員的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷;消耗企業(yè)資源;財務(wù)分析依賴的是歷史信息，不能完全反映企業(yè)的經(jīng)營成果，財務(wù)分析的結(jié)果可能是不全面的。

　　12.企業(yè)信用管理部門如何確定個別客戶的信用額度?

　　參考其他債權(quán)人給予的信用額度;低額啟動，隨經(jīng)驗(yàn)增長;按時間段確定購買數(shù)量;以調(diào)查機(jī)構(gòu)的評級為基礎(chǔ);使用公式法計算出信用額度。

　　13.信用管理對企業(yè)的積極意義

　　加強(qiáng)各部門之間的理解與合作;有助于確定企業(yè)對不同客戶應(yīng)給予多大的信用額度;尋找信譽(yù)更好，競爭力更強(qiáng)的客戶;使合同文件中一切有關(guān)客戶的細(xì)節(jié)信息得以妥善保存;有助于出口企業(yè)評估和避免國家風(fēng)險。

　　14.制定企業(yè)的整體信用額度應(yīng)考慮的因素

　　壞賬風(fēng)險的整體比例;企業(yè)能承擔(dān)的整體信用額度;現(xiàn)有債務(wù);國家風(fēng)險和行業(yè)風(fēng)險;平均目標(biāo)信用期限。

　　15.進(jìn)行客戶資信調(diào)查的信息來源渠道

　　企業(yè)銷售部門，與客戶直接接觸，進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，獲取第一手資料，大眾傳播媒體，政府管理機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會，專門的信用管理公司提供的數(shù)據(jù)資料。

?2013年7月各省市自考考試安排匯總