2013年自考管理思想史重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料（5）

更新時(shí)間：2013-07-03 10:10:15 來源：|0

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　　41、法約爾認(rèn)為：企業(yè)中出現(xiàn)金字塔組織機(jī)構(gòu)是職能增加的結(jié)果。職能的發(fā)展是水平方向的。有能力有知識的參謀人員是管理人員的個(gè)人能力得到延伸。

　　42、指揮是一種以對工人的品質(zhì)和對管理一般原則的了解為基礎(chǔ)的藝術(shù)。合格的指揮人員應(yīng)做到：1)透徹的了解自己的下屬;2)淘汰不勝任的員工;3)通曉約束企業(yè)和員工的協(xié)議;4)以身作則;5)定期檢查組織的賬目;6)召開會(huì)議;7)不在細(xì)節(jié)上浪費(fèi)精力;8)保持職工團(tuán)結(jié)。

　　43、協(xié)調(diào)是使企業(yè)的一切工作和諧配合以利于企業(yè)經(jīng)營的順利進(jìn)行并且有助于企業(yè)取得成功。

　　44、控制就是注意一切是否按已制定的規(guī)章、下達(dá)的命令和計(jì)劃進(jìn)行，并對偏差進(jìn)行糾正，對物、人、計(jì)劃都可以進(jìn)行控制。

　　45、法約爾的14項(xiàng)管理原則：1)專業(yè)分工;2)權(quán)責(zé)對等;3)遵守紀(jì)律;4)統(tǒng)一指揮;5)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);6)個(gè)人利益服從集體利益;7)合理報(bào)酬;8)適當(dāng)集權(quán)和分權(quán);9)等級制度;10)秩序;11)公平;12)保持人員穩(wěn)定;13)首創(chuàng)精神;14)人員團(tuán)結(jié)。

　　46、馬克斯~韋伯，組織理論之父。韋伯研究了政府機(jī)關(guān)的復(fù)雜性，由此產(chǎn)生“理想行政組織”學(xué)說。

　　47、理想行政組織的特征：1)確定的目標(biāo);2)分工明確;3)指揮鏈;4)非人格化的人員關(guān)系;5)規(guī)范錄用;6)實(shí)行任命制;7)管理職業(yè)化;8)公私有別;9)遵守紀(jì)律;

　　48、韋伯對權(quán)利的分類：1)合理的法定權(quán)利;2)傳統(tǒng)的權(quán)利;3)神授的權(quán)利。

　　49、科學(xué)管理理論的傳播：甘特發(fā)明了甘特圖;弗蘭克~吉爾布雷斯是動(dòng)作研究之父，莉蓮~吉爾布雷斯是他的夫人，被稱為“第一位女管理學(xué)家”。

　　50、古典管理理論的系統(tǒng)化：厄威克是組織設(shè)計(jì)理論的主要代表之一，最大貢獻(xiàn)是對古典管理理論進(jìn)行綜合。

　　51、盧瑟~哈爾西~古利克，提出7種職能，POSDCORB。分別是：計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告

　　預(yù)算。

?2013年7月各省市自考考試安排匯總