2013年自考“信息系統(tǒng)”復(fù)習(xí)資料（21）
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6. 人員培訓(xùn)(領(lǐng)會)
6.1 人員培訓(xùn)在系統(tǒng)開發(fā)中的重要作用
6.2 人員培訓(xùn)的基本內(nèi)容
1) 信息系統(tǒng)的基本概念
2) 計算機基本知識
3) 管理方法
4) 本企業(yè)的信息系統(tǒng)介紹
5) 本企業(yè)的信息系統(tǒng)的操作方法
6.3 各類人員培訓(xùn)的方法
(略)
7. 項目管理工作(識記)
7.1 項目管理的意義
項目管理技術(shù)可以使管理人員事先測出可能發(fā)生的問題，在問題未發(fā)生之前就可以控制并及時調(diào)整，使管理工作成為主動的，而不是被動的。
7.2 項目管理應(yīng)做好哪些方面的工作
1) 合理管理人員
2) 擬定和實現(xiàn)項目工作計劃
7.3 發(fā)展信息系統(tǒng)需要哪些方面的人才
1) 系統(tǒng)工作人員
2) 程序員
3) 操作人員
4) 硬件人員
5) 項目負(fù)責(zé)人
7.4 技術(shù)和管理人員、技術(shù)人員和用戶之間聯(lián)系與合作的必要性
(略)
8. 系統(tǒng)的評價(識記)
8.1 系統(tǒng)評價的目的
通過對新系統(tǒng)運行過程和績效和審查，來檢查新系統(tǒng)是否達(dá)到了預(yù)期目的，是否充分利用了系統(tǒng)內(nèi)各種資源，系統(tǒng)的管理工作是否完善，以及指出系統(tǒng)改進(jìn)和擴展的方向是什么等。
8.2 評價管理信息系統(tǒng)經(jīng)濟效果的指標(biāo)
1) 一次性投資
2) 經(jīng)營費用
3) 年生產(chǎn)費用節(jié)約額
4) 機時成本
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