2013年自考管理系統(tǒng)中計算機應用復習筆記-3

更新時間：2013-10-16 15:44:19 來源：|0

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摘要 2013年自考管理系統(tǒng)中計算機應用復習筆記

　　1.2.2管理信息的特點和分類

　　1.管理信息的特點

　　管理信息具有一般信息的特點，又有其本身獨特之處，這些特點可歸納如下：

　　(l)原始數據來源的分散性。

　　(2)信息資源的非消耗性。

　　(3)信息量大。

　　(4)信息處理方法的多樣性。

　　除傳統(tǒng)的算術運算和簡單統(tǒng)計加工外，近年來數理統(tǒng)計、運籌學中的許多方法，在經濟管理領域中的應用日益廣泛。

　　(5)信息的發(fā)生、加工、應用，在空間、時間上的不一致性。

　　2.管理信息的分類

　　(1)按信息穩(wěn)定性分類，將信息分為固定信息和流動信息兩類。

　　固定信息是具有相對穩(wěn)定性的信息，在一段時間內可以在各項管理任務中重復使用，不發(fā)生質的變化。它是企業(yè)一切計劃和組織工作的重要依據。

　　流動信息(作業(yè)統(tǒng)計信息)，它反映生產經營活動中實際進程和實際狀態(tài)的信息。它隨生產經營活動的進展不斷更新，時間性較強，一般只具有一次性使用價值。但是及時收集這類信息，并與計劃進行比較分析，是評價企業(yè)生產經營活動、揭示和克服薄弱環(huán)節(jié)的重要手段。

　　通常將信息穩(wěn)定系數在0.85以上的信息劃成為固定信息。實際工作中，把一些相對穩(wěn)定的信息也包括在固定信息中，但它們的信息穩(wěn)定系數不得低于0.6.

　　以工業(yè)企業(yè)為例，其固定信息主要由三個部分組成：

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　?、鄄樵冃畔?。

　　(2)按決策層次分類，將管理信息分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術信息和業(yè)務信息。

　　企業(yè)是分層次進行管理的，不同層次的管理具有不同的職能，需要不同的信息。

　　戰(zhàn)略信息：供企業(yè)高級管理者進行戰(zhàn)略決策時使用，包括系統(tǒng)內外、過去和現在、各種環(huán)境的大量信息。

　　戰(zhàn)術信息：供企業(yè)中級管理人員完成大量計劃編制、資源分配等工作時使用。主要包括系統(tǒng)內部各種固定信息，歷史情況與現狀信息、以及部分具體的外部信息。

　　業(yè)務信息：供企業(yè)基層管理人員執(zhí)行已經制定的計劃，組織生產或服務活動時使用。主要包括直接與生產、業(yè)務活動有關的、反映當前情況的信息。

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