2014年自考管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用復(fù)習(xí)筆記:信息中心
系統(tǒng)切換的主要工作
1.建立系統(tǒng)使用說(shuō)明文檔
系統(tǒng)使用說(shuō)明文檔應(yīng)當(dāng)使用簡(jiǎn)明、通用的語(yǔ)言說(shuō)明系統(tǒng)各部分應(yīng)如何工作、維護(hù)和恢復(fù),主要使用說(shuō)明文檔有:
(1)用戶(hù)操作手冊(cè)(用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū))。用戶(hù)操作手冊(cè)可針對(duì)不同子系統(tǒng)用戶(hù)編寫(xiě)。在操作手冊(cè)中應(yīng)指明的主要內(nèi)容有:手冊(cè)使用者及編寫(xiě)手冊(cè)的目的;應(yīng)用軟件(子系統(tǒng))目標(biāo)、功能、性能概述;運(yùn)行環(huán)境要求;系統(tǒng)支持軟件;用戶(hù)使用說(shuō)明;操作舉例等。
(2)計(jì)算機(jī)操作規(guī)程。根據(jù)具體系統(tǒng)制定。
(3)程序說(shuō)明書(shū)。程序說(shuō)明書(shū)主要內(nèi)容為:整個(gè)系統(tǒng)程序的清單和說(shuō)明;程序測(cè)試過(guò)程和測(cè)試用例;修改程序的規(guī)定等。
2.系統(tǒng)初始化
初始化包括對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境和資源進(jìn)行設(shè)置、系統(tǒng)運(yùn)行和控制參數(shù)設(shè)定,數(shù)據(jù)加載以及調(diào)整系統(tǒng)與業(yè)務(wù)工作同步等內(nèi)容。
第九章系統(tǒng)的管理與維護(hù)
系統(tǒng)的管理與維護(hù)由企業(yè)中專(zhuān)門(mén)的信息系統(tǒng)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。其目的是保證信息系統(tǒng)安全、正常、可靠的運(yùn)行;并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià),不斷地改善和提高系統(tǒng)的性能,以充分發(fā)揮系統(tǒng)的作用。
信息中心
在企業(yè)組織系統(tǒng)中,信息中心的地位,與該企業(yè)中信息技術(shù)應(yīng)用的范圍和深度有直接的關(guān)系。可分為四種情況。
1.電子數(shù)據(jù)處理階段
當(dāng)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用處于電子數(shù)據(jù)處理階段,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用一般由對(duì)應(yīng)的職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
2.管理信息系統(tǒng)階段
信息處理由所屬各職能部門(mén)獨(dú)立出來(lái),建立企業(yè)的信息中心,它平行于企業(yè)各職能部門(mén),直接受公司某方面負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)。
3.ERP系統(tǒng)階段
企業(yè)引入ERP系統(tǒng)以后,一般需要由一名副總裁專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)信息中心的管理工作,即信息技術(shù)經(jīng)理或信息主管(Chieflnformation Officer,CIO)。他們主持信息中心工作,并直接向總裁匯報(bào)。他們與財(cái)務(wù)副總裁、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁、生產(chǎn)副總裁、開(kāi)發(fā)與技術(shù)管理副總裁處于相同位置。
4.CIMS階段
CIMS(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))階段,流行的組織形式是企業(yè)單獨(dú)成立有信息副總裁(CIO)的一個(gè)信息技術(shù)監(jiān)管委員會(huì),與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門(mén)平級(jí),而其他的副總裁均為委員會(huì)成員。這種組織方式既使IT獨(dú)立于其他業(yè)務(wù)部門(mén),同時(shí)又能與其他部門(mén)保持聯(lián)系與溝通。
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