2014年自考人力資源管理復習資料:績效的意義
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第八章績效考核
第一節(jié)績效的意義
1.績效考核制度的共同特征：把工作實績作為考核的最重要內(nèi)容，并根據(jù)工作實績的優(yōu)劣決定公務員的獎懲和晉升
2.績效考核的來源：英國文官制度改革
3.考核的含義：考核即考查審核?？己擞袕V義和狹義之分，廣義的考核是指諸如評定學位、授予學銜、國家考試等的考核，狹義的考核是指企事業(yè)、機關或其他組織為提高各級工作人員的業(yè)務能力和思想素質，為改進人才的選拔和配備工作按照專門規(guī)定的法定組織形式對工作人員的業(yè)務素質和政治素質進行定期檢查
4.績效考核的目標及其實現(xiàn)：績效考核的目標是改善職工的組織行為，充分發(fā)揮職工的潛能和積極性，以求更好地達到組織目標。考核目標的實現(xiàn)需要學習和溝通，在績效考核過程中主要的參考點是未來，考核目標的實現(xiàn)最終表現(xiàn)在組織整體效益的提高。
5.績效考核的功能：
?、俟芾砉δ埽罕憩F(xiàn)在考什么、怎么考和考核結果的運用上
②激勵功能：獎優(yōu)罰劣，激發(fā)積極性
③學習功能：績效考核是一個學習過程
?、軐蚬δ埽嚎己说膬煞N標準有形和無形對考核的組織目標均有導向作用
?、荼O(jiān)控功能：
6.績效考核的原則：
①客觀、公正、科學、簡便的原則
?、谧⒅貙嵖兊脑瓌t
③多途徑分能級原則
?、茈A段性和連續(xù)性相結合原則
7.績效考核的特點：績效考核的多因性、多維性和動態(tài)性
8.績效考核的多因性的含義：指績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素，而要受制于主、客觀的多種因素影響
9.影響績效考核的因素：職工的激勵、技能、環(huán)境與機會(前兩者是內(nèi)因屬主觀性影響因素，后兩者是外因屬客觀性影響因素)
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