2014年自考《組織與管理概論》總結(jié):職能部門的管理與辦公室工作
瀏覽
收藏
特別推薦:2014年自考《組織與管理概論》總結(jié)匯總
第五章 職能部門的管理與辦公室工作
本章為非重點(diǎn)章，無重點(diǎn)簡答和論述題。但應(yīng)該注意填空和名詞解釋，其他為了解內(nèi)容。
一。需要掌握的名詞解釋
1.計(jì)算機(jī)拐騙：將計(jì)算機(jī)或重要數(shù)據(jù)劫持以要贖金，直到要求的金錢得到滿足為止。
(其他的犯罪活動(dòng)包括濫用計(jì)算機(jī)、工業(yè)間諜、雇員偷竊和賄賂)
2. 工業(yè)間諜：利用計(jì)算機(jī)偷竊有關(guān)產(chǎn)品研究和經(jīng)營策略這些機(jī)密的信息，為了個(gè)人牟利而保存或出售。
三。 填空
1.(數(shù)據(jù)處理員)和(系統(tǒng)分析員)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)處理，并確保組織的集中統(tǒng)一和提供管理信息。，供管理者做出正確的決策、計(jì)劃、組織與控制工作。
2.職能部門間的管理工作是建立在以(信息支持)的基礎(chǔ)上的，因此所有組織都要收集信息，對(duì)信息編組，分析信息并將信息提供給企業(yè)內(nèi)外需要它的人。
3.信息的類型與(業(yè)務(wù)的性質(zhì))、(企業(yè)的結(jié)構(gòu))以及主要的(管理模式)有關(guān)。
4.制定決策采用兩種基本技術(shù)，基于事實(shí)的(現(xiàn)代決策)和基于數(shù)值的(傳統(tǒng)決策)。
5.(現(xiàn)代決策)通過科學(xué)研究、數(shù)理分析、計(jì)算機(jī)模擬和對(duì)歷史信息進(jìn)行定量與定性相結(jié)合的方法來實(shí)現(xiàn)。
6.(傳統(tǒng)決策)通過期望、推測(cè)、創(chuàng)造力、知覺、思維、主張及經(jīng)驗(yàn)等制定。
7.以信息為基礎(chǔ)，可進(jìn)行三種類型的決策：(戰(zhàn)略)、(戰(zhàn)術(shù))、(操作)。
8.(戰(zhàn)略性決策)是根據(jù)可能性而制定的決策，高級(jí)管理者著眼于企業(yè)外部和未來的考慮，做出總的計(jì)劃。
9.(戰(zhàn)術(shù)性決策)是指基于可用資源，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性決策所提出的目標(biāo)而制定的決策。
10.(操作性決策)是最頻繁的決策。
11.制定決策的依據(jù)是對(duì)(歷史信息資源)進(jìn)行定量和定性相結(jié)合數(shù)理分析推測(cè)，用計(jì)算機(jī)模擬并進(jìn)行預(yù)測(cè)。
12.組織的選擇應(yīng)坐落在城鎮(zhèn)的(中心)或(郊區(qū))。
三。應(yīng)掌握的簡答題
1.職能部門資料集成的優(yōu)點(diǎn)和用途。
答：(一)一般優(yōu)點(diǎn)
(二)采購和庫存管理
(三)銷售部門的訂單處理
(四)發(fā)放工資和薪金
(五)生產(chǎn)和生產(chǎn)控制
(六)財(cái)務(wù)
(七)人事
(八)決策
(九)高度集成的優(yōu)點(diǎn)
(注：需分別再加以詳細(xì)論述)
2.計(jì)算機(jī)的信息如何保密，防護(hù)其安全
答：1)數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，可以進(jìn)行加密;
2)管理進(jìn)行紀(jì)錄，以便保存關(guān)于何人、何時(shí)使用過計(jì)算機(jī)的記錄;
3)僅允許經(jīng)過授權(quán)者才能進(jìn)行存取;
4)鎖起計(jì)算機(jī)，使得無鑰匙不能打開硬件;
5)應(yīng)做備份，并強(qiáng)調(diào)備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)完全分離的區(qū)域;
6)數(shù)據(jù)處理的指責(zé)應(yīng)分開，沒有一個(gè)人能夠單獨(dú)查詢?nèi)康挠杏眯畔?
7)防止病毒，購買有保證的產(chǎn)品，減少磁盤的交換次數(shù)。
3.開放式布局的優(yōu)缺點(diǎn)
答：優(yōu)點(diǎn)：1)容易監(jiān)督
2)內(nèi)部交流簡單
3)消除了交流中的障礙
4)工作區(qū)中的安排要靈活，允許增加職工
5)周圍環(huán)境明亮，空氣流通
6)清掃容易且便宜
缺點(diǎn)：職工可能感到太暴露，對(duì)缺乏單獨(dú)場所不滿
引起注意力分散的事太多
公共的取暖對(duì)于一些個(gè)人來說可能太熱或者太冷
更多自考動(dòng)態(tài)請(qǐng)您持續(xù)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校自考頻道！
?2014各省市自考次數(shù)及時(shí)間調(diào)整專題
更多信息請(qǐng)?jiān)L問：自學(xué)考試頻道 自學(xué)考試論壇
最新資訊
- 2026年4月自學(xué)考試公共課+專業(yè)課：題型、分值、命題規(guī)律一文看全2026-03-10
- 更新收藏！2026年4月自學(xué)考試公共課考試科目、題型分值及通用答題模板2026-03-10
- 2026年4月自學(xué)考試沖刺：簡答、論述題通用答題模板及高分技巧2026-03-09
- 2026年4月自學(xué)考試《馬原》名詞解釋?？家c(diǎn)+答題模板2026-03-09
- 2026年4月自學(xué)考試《習(xí)概15040》名詞解釋?？家c(diǎn)整理及答題模板2026-03-08
- 2026年4月自考《馬原》簡答題常考重點(diǎn)，附近4年真題匯總【免費(fèi)領(lǐng)取】2026-03-08
- 2026年4月自考本科《英語》萬能答題模板！收藏備用~2026-03-07
- 2026年4月自學(xué)考試《中國近現(xiàn)代史綱要》名詞解釋?？家c(diǎn)整理2026-03-06
- 重點(diǎn)！2026年4月自學(xué)考試《習(xí)概》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)出爐，這些題型分值最高2026-03-05
- 2026年4月自考《毛概》簡答、論述高分模板：答題技巧+時(shí)政結(jié)合策略2026-03-05
打卡人數(shù)
