2017年監(jiān)理工程師《理論與法規(guī)》項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式
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項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式:
項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式是指項目監(jiān)理機構(gòu)具體采用的管理組織結(jié)構(gòu)。
(一)直線制監(jiān)理組織形式
這種組織形式的特點是項目監(jiān)理機構(gòu)中任何一個下級只接受惟一上級的命令。各級部門主管人員對所屬部門的問題負(fù)責(zé),項目監(jiān)理機構(gòu)中不再另設(shè)投資控制、進度控制、質(zhì)量控制及合同管理等職能部門。
這種組織形式適用于能劃分為若干相對獨立的子項目的大、(環(huán)球網(wǎng)校監(jiān)理工程師頻道為您整理)中型建設(shè)工程。見P129圖5-13,總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)整個工程的規(guī)劃、組織和指導(dǎo),并負(fù)責(zé)整個工程范圍內(nèi)各方面的指揮、協(xié)調(diào)工作;子項目監(jiān)理組分別負(fù)責(zé)子項目的目標(biāo)控制,具體領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場專業(yè)或?qū)m棻O(jiān)理組的工作。
如果業(yè)主委托監(jiān)理單位對建設(shè)工程實施階段全過程監(jiān)理,項目監(jiān)理機構(gòu)的部門還可按不同的建設(shè)階段分解設(shè)立直線制監(jiān)理組織形式,如圖5-14。
對于小型建設(shè)工程,監(jiān)理單位也可以采用按專業(yè)內(nèi)容分解的直線制監(jiān)理組織形式,如圖5-15。
直線制監(jiān)理組織形式的主要優(yōu)點是組織機構(gòu)簡單,權(quán)力集中,命令統(tǒng)一,職責(zé)分明,決策迅速,隸屬關(guān)系明確。缺點是實行沒有職能部門的“個人管理”,這就要求總監(jiān)理工程師博曉各種業(yè)務(wù),通曉多種知識技能,成為“全能”式人物。
(二)職能制監(jiān)理組織形式
職能制監(jiān)理組織形式是把管理部門和人員分為兩類:一類是以子項目監(jiān)理為對象的直線指揮部門和人員;另一類是以投資控制、進度控制、質(zhì)量控制及合同管理為對象的職能部門和人員。監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)的職能部門按總監(jiān)理工程師授予的權(quán)利和監(jiān)理職責(zé)有權(quán)對指揮部門發(fā)布指令。見圖5-16。此種組織形式一般適用于大、中型建設(shè)工程,如果子項目規(guī)模較大時,也可以在子項目層設(shè)置職能部門,如圖5-17。
這種組織形式的主要優(yōu)點是加強了項目監(jiān)理目標(biāo)控制的職能化分工,能夠發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用,提高管理效率,減輕總監(jiān)理工程師負(fù)擔(dān)。缺點是由于直線指揮部門人員受職能部門多頭指令,如果這些指令相互矛盾,將使其在監(jiān)理工作中無所適從。
(三)直線職能制監(jiān)理組織形式
直線職能制監(jiān)理組織形式是吸收了直線制監(jiān)理組織形式和職能制監(jiān)理組織形式的優(yōu)點而形成的一種組織形式。直線指揮部門擁有對下級實行指揮和發(fā)布命令的權(quán)力,并對該部門的工作全面負(fù)責(zé);職能部門是直線指揮人員的參謀,他們只能對指揮部門進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),(環(huán)球網(wǎng)校監(jiān)理工程師頻道為您整理)而不能對指揮部門直接進行指揮和發(fā)布命令。圖5-18有錯改為下圖:(第2行下連線刪除)
這種形式保持了直線制組織實行直線領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)清楚的優(yōu)點,另一方面又保持了職能制組織目標(biāo)管理專業(yè)化的優(yōu)點;其缺點是職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾,信息傳遞路線長,不利于互通情報。
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(四)矩陣制監(jiān)理組織形式
矩陣制監(jiān)理組織形式是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩陣性組織結(jié)構(gòu),一套是縱向的職能系統(tǒng),另一套是橫向的子項目系統(tǒng),如圖5-19。兩套管理系統(tǒng)在監(jiān)理工作中是相互融合關(guān)系,兩者協(xié)同以共同解決問題。
這種形式的優(yōu)點是加強了各職能部門的橫向聯(lián)系,具有較大的機動性和適應(yīng)性,把上下左右集權(quán)與分權(quán)實行最優(yōu)的結(jié)合,有利于解決復(fù)雜難題,有利于監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。缺點是縱橫向協(xié)調(diào)工作量大,處理不當(dāng)會造成扯皮現(xiàn)象,產(chǎn)生矛盾。
【2005.26】監(jiān)理組織機構(gòu)中,擁有職能部門的監(jiān)理組織形式有()。
A.直線制和職能制
B.職能制和矩陣制
C.直線制和直線職能制
D.矩陣制和直線制
答案:B
【2006.27】某工程項目監(jiān)理機構(gòu)具有統(tǒng)一指揮、(環(huán)球網(wǎng)校監(jiān)理工程師頻道為您整理)職責(zé)分明、目標(biāo)管理專業(yè)化的特點,則該項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式為()。
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.矩陣制
答案:C
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