2016年二級人力資源管理師面試的基本程序復習
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面試的基本程序(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供面試復習)
結構完整的面試程序如下:
(一)面試的準備階段
1.制定面試指南
面試指南是促使面試順利進行的指導方針,一般以書面形式呈現(xiàn),主要包括如下內容:
(1)面試團隊的組建。規(guī)定面試團隊的人數(shù)、成員來源、誰具體負責等內容。如面試由面試評價小組負責,小組由主考官、副考官、考官組成。
(2)面試準備。在面試之前,應規(guī)定面試準備的內容,以及要達到的目的。一般可以按照結構完整的面試的步驟加以準備,準備面試題目及答案、面試的評分標準,以及面試的地點等內容。如面試之前,面試評價小組成員應對面試題目、評價標準等進行討論,取得一致意見。
(3)面試提問分工和順序
(4)面試提問技巧。規(guī)定面試提問的方式,如面試提問可考慮兩種方式:第一,針對應聘者答辯的內容隨機提問,不事先準備;第二,分別由熟悉業(yè)務的考官出題,討論后列入《面試問題提綱》。
(5)面試評分辦法。
2.準備面試問題
準備面試問題,可以幫助招聘考官獲得求職者是否具備合格的崗位才能方面的信息。
(1)確定崗位才能的構成和比重。
(2)提出面試問題
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3.評估方式確定(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供面試復習)
完整的評估方式,是對面試中所收集到的信息按工作崗位需要的標準進行評估的體系。
(1)確定面試問題的評估方式和標準。問題:如果你發(fā)現(xiàn)你的一個同事總背著你在上司面前說你的壞話,你該怎么辦?
參考答案:不與這個同事計較,利用各種機會多與上級溝通,使上級對自己有一個正確的認識和評價。.
回答與參考答案相同或相似,評定為優(yōu)秀;
聽之任之或與同事發(fā)生沖突,評定為差;
其他回答評定為良好或一般。
(2)確定面試評分表。
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