人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)練習(xí)題(四)
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5、培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容包括(
(A)培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評估 B)培訓(xùn)計(jì)劃評估
C)培訓(xùn)需求整體評估
(D)培訓(xùn)效果效益綜合評估
(E)培訓(xùn)工作者的績效評估
A、D、E
6、結(jié)果評估的缺點(diǎn)包括( )
(A)需要較長的時(shí)問
(B)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)少.評估技術(shù)不完善
(c)多因多果，只能做定性方面的分析
(D)多因多果.簡單的數(shù)字對比意義不大
(E)必須取得管理層的臺(tái)作。否則無法拿到相關(guān)數(shù)據(jù)
A、B、D、E
請簡要說明企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本步驟。(10分)
?、倥嘤?xùn)需求分析。明確員工現(xiàn)有披能水平和理想狀態(tài)之間的差距。
?、诠ぷ鲘徫徽f明。收集有關(guān)新崗何和現(xiàn)有崗位要求的數(shù)據(jù)。
?、酃ぷ魅蝿?wù)分析。明確崗位對于培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的的潛在困難
?、芘嘤?xùn)內(nèi)容排序。排定各項(xiàng)學(xué)習(xí)山容或議題的先后次序。
?、菝枋雠嘤?xùn)目標(biāo)。編制目標(biāo)手冊。
⑥確定培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確立培訓(xùn)的具體項(xiàng)目和內(nèi)容。
?、哌x擇培圳方法。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容選擇培訓(xùn)方式方法。
⑧設(shè)計(jì)評估標(biāo)準(zhǔn)。選抒測評的工具，明確評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
?、岜祢?yàn)證，對培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行評析，發(fā)現(xiàn)其不足，并進(jìn)行改進(jìn)。
?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生方案
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