2012年人力資源管理師考試知識點總結(jié)（三）
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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2012年企業(yè)人力資源管理師考試將近，環(huán)球網(wǎng)校編輯精心整理了人力資源管理師《第三章 培訓與開發(fā)》知識點，更多相關請進入環(huán)球網(wǎng)校。
第三章 培訓與開發(fā)
1、P195明確培訓制度的內(nèi)容(要求會寫一個培訓制度 如單考就是20分)
2、起草培訓制度草案的五個方面 如考則是10分或1分
3、P201重點團隊分析法
4、P203 實施培訓需求信息調(diào)查工作應注意的問題(4點)
5、培訓成本預算中的直接成本與間接成本
6、P211 教室布置的決定因素(參訓者人數(shù);不同的培訓活動形式;課程的正式程度;培訓者希望對課堂的控制程度)
7、P215 用于培訓效果評價的指標或成果的五種類型(可能多選形式)(認知成果、技能成果、情感成果、績效成果、投資回報率)
8、P216 分析影響員工職業(yè)發(fā)展的因素(3方面)
9、P217 明確員發(fā)展的途徑(3方面)
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