2012年下半年人力資源管理師二級考前知識點突擊之績效考評指標和標準體系設計

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　1. 績效考評指標體系設計的內(nèi)容

　　從績效考評的對象范圍上區(qū)分：組織績效考評指標體系、個人績效考評指標體系

　　從績效考評指標的性質(zhì)上區(qū)分：品質(zhì)特征型的績效考評指標體系、行為過程行的績效考評指標體系、工作結(jié)果型的績效考評指標體系

　　績效考評指標體系的設計原則：針對性原則、科學性原則、明確性原則

　　績效考評指標體系的設計方法：(P234，操作卷)

　　1)要素圖示法 2)問卷調(diào)查法 3)個案研究法

　　4)面談法 5)經(jīng)驗總結(jié)法 6)頭腦風暴法

　　績效考評指標體系的設計程序：(P238,操作卷)

　　工作分析： 2)理論驗證： 3)進行指標調(diào)查： 4)進行必要的修改和調(diào)整：

　　5. 績效考評標準的設計原則：績效考評標準：對員工績效考評進行考量評定分級分等的尺度

　　1) 定量準確的原則 2)先進合理的原則 3)突出特點的原則 4)簡潔扼要的原則

　　6. 績效考評標準的種類：綜合等級標準、分解提問標準

　　7. 績效考評標準的評分方法：(P241，操作卷)略

　　8. 績效考評標準量表的設計：(P243，操作卷)略

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