2013年助理人力資源管理師重要知識點(2)
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6、簡述組織結(jié)構(gòu)整的依據(jù)及過程。
答：組織結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)包括：①按照整分合原理，在總體目標(biāo)指導(dǎo)下進行結(jié)構(gòu)分化;②對已作的職能分工進行有效整合，才能使整個組織結(jié)構(gòu)處于內(nèi)部協(xié)調(diào)狀態(tài);③通過有效的分合和整合，使企業(yè)上下暢通、左右協(xié)調(diào)。
組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①擬定目標(biāo)階段;②規(guī)劃階段;③互動階段;④控制階段。
7、簡述企業(yè)人員規(guī)劃的內(nèi)容和作用。
答：企業(yè)人員規(guī)劃的內(nèi)容有：①人員配備計劃;②人員補充計劃;③人員晉升計劃;④人員培訓(xùn)開發(fā)計劃;⑤員工薪酬激勵計劃;⑥員工績效管理計劃;⑦其他計劃。
企業(yè)人員規(guī)劃的作用有：①滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求;②促進企業(yè)人力資源管理的開展;③協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃;④提高企業(yè)人力資源的利用效率;⑤使組織和個人發(fā)展目標(biāo)相一致。
8、請對企業(yè)人員規(guī)劃的環(huán)境進行分析。
答：企業(yè)人員規(guī)劃的環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。
其中外部環(huán)境包括：①經(jīng)濟環(huán)境;②人口環(huán)境;③科技環(huán)境;④文化、法律等社會因素。
內(nèi)部環(huán)境包括：①企業(yè)的行業(yè)特征;②企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;③企業(yè)文化;④企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。
9、簡述人力資源預(yù)測的內(nèi)容、原理和作用。
答：人力資源預(yù)測的內(nèi)容包括：①企業(yè)人力資源需求預(yù)測;②企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測;③企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測;④企業(yè)特種人力資源預(yù)測。
人力資源預(yù)測的原理是：通過各種定性、定量方法對數(shù)據(jù)進行分析;發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展過程中各種因素之間的，相互影響的規(guī)律性;包括需求預(yù)測與供給預(yù)測，以及二者的平衡。
人力資源預(yù)測的作用是：①對組織方面的貢獻;②可以提高組織的競爭力。
10、分析人力資源需求預(yù)測的影響因素。
答：影響人力資源需求預(yù)測的因素包括：①顧客需求的變化;②生產(chǎn)需求;③勞動力成本趨勢;④勞動生產(chǎn)力的變化趨勢;⑤追加培訓(xùn)的需求;⑥每個工種員工的移動情況;⑦曠工趨向;⑧政府方針政策的影響;⑨工作小時的變化;⑩退休年齡的變化;社會安全福利保障。
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