2015年二級人力資源管理師日常練習題(14)
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教材改版:2015年報考熱點問題
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1、績效考評的( )容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調動業(yè)務骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(A)苛嚴誤差
(B)中間傾向
(C)寬厚誤差
(D)暈輪誤差
【答案】：A
【解析】：考評結果過于苛刻，對組織來說，容易造成緊張的組織氛圍;對個體來說，容易增加工作壓力，渙散員工的士氣和斗志，降低工作的滿意度，不利于調動業(yè)務骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
【專業(yè)教程】：P222
2、( )一般作為生產性組織的主要績效考評指標。
(A)工作效率
(B)成本控制
(C)工作過程
(D)工作成果
【答案】：D
【解析】：對于生產性組織，它一般有客觀的物質產出，因此，對其考評一般應以最終的工作成果如生產數(shù)量、生產質量等為主要考評指標
【專業(yè)教程】：P230
3、( )績效指標體系應能夠反映員工在勞動過程中的行為表現(xiàn)。
(A)品質特征型
(B)工作結果型
(C)行為過程型
(D)勞動態(tài)度型
【答案】：C
【解析】：行為過程型的績效考評指標體系是以反映員工在勞動工作過程中的行為表現(xiàn)的各種指標為主體構成的指標體系
【專業(yè)教程】：P231
4、在確定績效考評標準時，應做到“定量準確”，其衡量標準不包括( )。
(A)考評標準越多越好
(B)各標準間的差距要合理
(C)標準的含義要明確
(D)標準的等級數(shù)量要合理
【答案】：A
【解析】：所謂“定量準確”一是指各指標的考評標準的起止水平應是合理確定的;二是指各標準的含義、相互間的差距應當是明確合理的，評分盡可能采用等距式量表;三是指選擇的等級檔次數(shù)量要合理，不宜過多或太少
【專業(yè)教程】：P239
5、以下關于戰(zhàn)略導向KPI體系的說法不正確的是( )。
(A)KPI體系以控制為中心
(B)財務與非財務指標相結合
(C)戰(zhàn)略目標自上而下分解
(D)短期指標與長期指標結合
【答案】：A
【解析】：戰(zhàn)略導向的KPI體系與一般績效評價體系的主要區(qū)別是：
1.從績效考評的目的來看，前者是以戰(zhàn)略為中心
【專業(yè)教程】：P245
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