2010年中級社會工作實務(wù)真題:危機(jī)介入
周日下午,某校初5-(2)班10多位同學(xué)結(jié)伴到郊外爬山。因天氣突變,驟降暴雨,引發(fā)山體滑坡。小軍、小勇和小楠被沖下山坡。同學(xué)們一邊報警,一邊積極下坡營救。警察、家長和教師第一時間趕到了現(xiàn)場,2小時后發(fā)現(xiàn)了三人的遺體。大家非常悲傷,不少同學(xué)抱頭痛哭。學(xué)校一邊緊急處理相關(guān)事宜,一邊積極安撫同學(xué)的恐慌情緒。校長馬上召開緊急會議,與教師及社會工作者商量如何處理因此事引發(fā)的學(xué)生情緒困擾
問題。
要求:以危機(jī)介入的基本原則為依據(jù),列明以學(xué)生為對象的危機(jī)干預(yù)內(nèi)容。
答題要點:
1.危機(jī)介入是一種特殊的介入,目的在于去除服務(wù)對象的緊張情緒,恢復(fù)功能,使他們走出危機(jī)。幫助對象采取處理危機(jī)的行動,目的在于幫助他們解決危機(jī)并恢復(fù)其社會功能。
2.材料中某校初三(2)班10多位同學(xué)去郊游,遭遇山體滑坡導(dǎo)致其中3人遇難,這在幸存者心里產(chǎn)生了巨大的影響,直接影響這些學(xué)生以后的學(xué)習(xí)和生活,并在心里埋下巨大的陰影。所以,社會工作者必須緊急地直接進(jìn)行危機(jī)介入,消除學(xué)生的負(fù)面情緒,走向正常的學(xué)習(xí)生活。
3.校長、教師及社會工作者應(yīng)做以下幾方面的處理:
首先,社會工作者應(yīng)該將焦點放在這些幸存的學(xué)生身上,幫助他們緩解異常緊張的情緒,給他們以安全的保護(hù),接納他們,讓他們在新的環(huán)境中恢復(fù)過來。
其次,進(jìn)行必要的心理輔導(dǎo)、引導(dǎo)、幫助他們宣泄由危機(jī)帶來的緊張情緒,給予學(xué)生們堅定的支持,以防學(xué)生們因緊張而導(dǎo)致精神崩潰,重新燃起新的希望。
最后,社會工作者應(yīng)全面地?fù)?dān)當(dāng)起教導(dǎo)的角色,告訴學(xué)生們此時應(yīng)該怎樣做,同時也應(yīng)積極地去做一些精神上、生活上的幫助,鼓勵他們重新站起來,嘗試著去接受這件可怕的災(zāi)難,并在學(xué)生們以后的學(xué)習(xí)和生活中給予必要的跟蹤指導(dǎo),直到學(xué)生們完全的恢復(fù)其社會功能。
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