【參考答案】

結(jié)合本案例，四個(gè)基本系統(tǒng)的任務(wù)定位分析如下：

(1)通過(guò)專業(yè)介入促進(jìn)服務(wù)對(duì)象及其相關(guān)系統(tǒng)發(fā)生積極改變。在本案例中，社會(huì)工作者首先獲得了求助母親的信任與服務(wù)準(zhǔn)許;然后根據(jù)重新評(píng)估的結(jié)果，將服務(wù)目標(biāo)聚焦干小華的核心問(wèn)題，并識(shí)別出小華的行為和父親的管教方式是需要改變的對(duì)象。社會(huì)工作者還尋找了父親和學(xué)校老師作為合作伙伴，建立了能夠幫助實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的行動(dòng)系統(tǒng)。在此過(guò)程中，服務(wù)不斷延伸，家庭和學(xué)校等各個(gè)系統(tǒng)都發(fā)生了積極變化。

(2)幫助社會(huì)工作者識(shí)別主要服務(wù)接受者，準(zhǔn)確評(píng)估問(wèn)題。當(dāng)求助者的問(wèn)題與其他相關(guān)人員有關(guān)時(shí)，社會(huì)工作者需要識(shí)別出實(shí)際的和潛在的服務(wù)對(duì)象。本案中，社會(huì)工作者初期僅服務(wù)于母親，但效果不佳。他重新評(píng)估后，準(zhǔn)確識(shí)別出小華的父親是影響問(wèn)題的關(guān)鍵人物，是

潛在的服務(wù)對(duì)象”，并成功邀請(qǐng)其參與服務(wù)，體現(xiàn)了這一任務(wù)定位。

(3)協(xié)助社會(huì)工作者匯集和協(xié)調(diào)所需資源，促使目標(biāo)系統(tǒng)發(fā)生積極變化。本案例中，社會(huì)工作者認(rèn)識(shí)到小華的問(wèn)題與缺乏朋輩支持有關(guān)，于是主動(dòng)鏈接學(xué)校資源，協(xié)調(diào)心理輔導(dǎo)老師和籃球隊(duì)共同介入，為小華營(yíng)造了良好的外部環(huán)境，有效推動(dòng)了目標(biāo)系統(tǒng)的積極改變。