2013年人力資源一級(jí)理論知識(shí)練習(xí)4
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1、( )為人力資源管理系統(tǒng)其他工作的開(kāi)展提供了依據(jù)。
(A)考評(píng)對(duì)象 (B)考評(píng)指標(biāo)
(C)考評(píng)方法和程序 (D)考評(píng)結(jié)果
2、( )不屬于績(jī)效管理的方法體系。
(A)MBO (B)KPI
(C)BSC (D)SWOT
3、EVA的紅利庫(kù)計(jì)劃( )。
(A)是基于績(jī)效的年度獎(jiǎng)金計(jì)劃
(B)每年期權(quán)授予量由授予對(duì)象的名義薪酬決定
(C)是一種具有延期支付性質(zhì)的“分享制”薪酬方案
(D)是基于員工創(chuàng)造的EVA計(jì)提名義薪酬，上有封頂，下無(wú)保底
4、績(jī)效測(cè)量棱鏡理論的出發(fā)點(diǎn)是( )。
(A)流程 (B)能力
(C)戰(zhàn)略 (D)利益相關(guān)者
5、戰(zhàn)略地圖從平衡計(jì)分卡的角度逐層制定，首先制定的是( )層面。
(A)財(cái)務(wù) (B)客戶
(C)內(nèi)部流程 (D)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
6、任務(wù)分工矩陣可以形成( )矩陣。
(A)任務(wù)一指標(biāo) (B)任務(wù)一職責(zé)
(C)任務(wù)一部門(mén) (D)任務(wù)一員工
7、在進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，PCI一般可以通過(guò)( )獲得。
(A)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解 (B)構(gòu)建崗位勝任特征模型
(C)了解員工的發(fā)展需求 (D)調(diào)查員工的工作態(tài)度
8、一般情況下：涉及年度獎(jiǎng)金的是( )考評(píng)。
(A)月度 (B)季度
(C)半年度 (D)年度
9、( )體系強(qiáng)調(diào)以顧客為中心評(píng)價(jià)績(jī)效。
(A)CRM (B)MBO
(C)BSC (D)六西格瑪
10、員工流動(dòng)率屬于平衡計(jì)分卡中的( )指標(biāo)。
(A)財(cái)務(wù) (B)客戶
(C)內(nèi)部流程 (D)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
1、D P259
2、D P260
3、D P264
4、D P265
5、A P267
6、C P268
7、B P276
8、D P278
9、A P297
10、D P308
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