領(lǐng)導行為及其理論

　　一.領(lǐng)導的活動與角色(教材第121～123頁)

　　領(lǐng)導與管理的區(qū)別。

　　經(jīng)理角色：人際關(guān)系類;信息類;決策類。

　　二.領(lǐng)導特質(zhì)、風格及其權(quán)變因素(教材第123～128頁)

　　1.領(lǐng)導的行為和風格

　　領(lǐng)導的活動――角色――物質(zhì)――風格。

　　有領(lǐng)導魅力的管理者的關(guān)鍵特征：

　　自信、遠見、有清楚表達目標的能力、對目標的堅定信念、行為不循規(guī)蹈矩、是變革的代言人、對環(huán)境敏感。(2008年11月考試助、師多選題)

　　2.領(lǐng)導行為風格的確定(教材第124頁)

　　對領(lǐng)導行為的早期研究顯現(xiàn)出以下兩個維度：(2007年5月考試助單選題)

　　(1)關(guān)懷維度。指的是領(lǐng)導者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。關(guān)懷的行為表現(xiàn)為：幫助下屬解決個人問題，友善而平易近人，待人公平，十分關(guān)心下屬的生活、健康、工作滿意感等問題。

　　(2)結(jié)構(gòu)維度。指的是領(lǐng)導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標。這樣的行為包括：向下屬分派具體任務，規(guī)定工作績效標準，強調(diào)工作期限，明確職責和關(guān)系，建立信息溝通的途徑等?！?/P>

　　重點：

　　關(guān)懷維度的行為表現(xiàn)為：幫助下屬解決個人問題，友善而平易近人，待人公平，十分關(guān)心下屬的生活、健康、工作滿意感等問題。結(jié)構(gòu)維度的行為包括：向下屬分派具體任務，規(guī)定工作績效標準，強調(diào)工作期限，明確職責和關(guān)系，建立信息溝通的途徑等。

　　領(lǐng)導行為的權(quán)變理論(教材第125～128頁)

　　1.費德勒的權(quán)變模型(教材第125頁)

　　2.領(lǐng)導情境理論(教材第125～126頁)

　　領(lǐng)導情境理論同其他領(lǐng)導行為理論一樣，也把領(lǐng)導的行為方式按“關(guān)心人”和“關(guān)心工作”兩個維度劃分成4種類型的領(lǐng)導方式：高關(guān)系―低工作的參與式，低關(guān)系―高工作的命令式，高關(guān)系―高工作的推銷式，低關(guān)系―低工作的授權(quán)式。

　　而選擇領(lǐng)導方式的權(quán)變因素――被領(lǐng)導者的成熟度，在領(lǐng)導情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容：

　　(1)工作成熟度：指被領(lǐng)導者的知識技能。

　　(2)心理成熟度：指工作的意愿和動機。

　　3.路徑―目標理論(教材第126頁)

　　路徑―目標理論是加拿大多倫多大學伊萬斯(M.G.Evans)提出，后由豪斯(R.J.House)開發(fā)確立的，它是最受推崇的理論之一。這一理論采用俄亥俄大學的結(jié)構(gòu)和關(guān)系兩個維度觀點，確定了4種領(lǐng)導行為，并同激勵的期望理論相結(jié)合，認為領(lǐng)導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相配合、協(xié)調(diào)一致。(2007年11月助單選題)

　　在這一權(quán)變理論中，4種領(lǐng)導行為是：

　　(1)指導型(結(jié)構(gòu)維度)――讓下屬明了對他的期望，以及完成工作的方法、程序和時間等。

　　(2)支持型(關(guān)系維度)――對下屬親切友善，關(guān)心他們的需求。

　　(3)參與型――與下屬共同磋商，在決策前充分考慮下屬的建議。

　　(4)成就導向型――設定富有挑戰(zhàn)性的目標，期望下屬充分實現(xiàn)自己的最佳水平。

　　4.參與模型(教材第127頁)

　　重點：

　　(1)費德勒仍以領(lǐng)導行為理論的兩維模式為基礎(chǔ)，認為領(lǐng)導者存在著兩種典型的風格，即“關(guān)系取向”和“工作取向”的領(lǐng)導。

　　(2)路徑―目標理論并同激勵的期望理論相結(jié)合。認為領(lǐng)導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相配合、協(xié)調(diào)一致。

　　(3)權(quán)變理論中，4種領(lǐng)導行為是：

　　① 指導型(結(jié)構(gòu)維度)。

　　② 支持型(關(guān)系維度)。

　?、?參與型。

　?、?成就導向型。

　　(4)選擇領(lǐng)導方式的權(quán)變因素――被領(lǐng)導者的成熟度，在領(lǐng)導情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容。

　?、?工作成熟度指被領(lǐng)導者的知識技能。

　　② 心理成熟度指工作的意愿和動機。

　　(5)這是決定領(lǐng)導行為有效性的關(guān)鍵。

　?、?領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系。

　?、?任務結(jié)構(gòu)。

　?、?領(lǐng)導者的職權(quán)。

　　三.領(lǐng)導理論中的新觀點(教材第128～130頁)

　　集中研究在領(lǐng)導情商、影響、技能、發(fā)展等方面。