二級企業(yè)培訓師簡答題重點內容（六）

更新時間：2012-11-23 17:11:57 來源：|0

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摘要二級企業(yè)培訓師簡答題重點內容（六）

    尋找決定培訓項目開發(fā)關鍵環(huán)節(jié)的方法
    一、要掌握尋找特定崗位能力要求的關鍵要素；
一是從崗位規(guī)范書、崗位說明書和崗位任務中尋找特定崗位的特定素質和能力要求；
二是從企業(yè)出現的新情況、新問題中去發(fā)現該崗位的變化，以及這些變化對崗位素質和能力提出的新要求；
三中組織環(huán)境變化引起的崗位流程再造對員工素質和崗位工作能力提出的新要求；
四是企業(yè)領導對該崗位能力提出的新要求等。
    二、要掌握尋找特定崗位員工素質差距的方法；
1、征求特定崗位員工本人的意見及其同事和領導的意見和看法；
2、查閱績效記錄；
3、開展技能測試或崗位考核；
4、現場跟蹤觀察等方法；
5、培訓對象甄選和崗位職務描述等技術與方法。

    培訓項目開發(fā)的步驟
    一、搜集信息，把握趨勢；
    二、發(fā)現問題，提出設想；
    三、識別機遇與需求，給出項目提案；
    四、進行可行性研究；
    五、制定開發(fā)計劃。

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