二、多項(xiàng)選擇題

　　1、完全的自我管理型團(tuán)隊(duì)的職責(zé)范圍包括( )。

　　(A)自行確定成員 (B)控制工作節(jié)奏

　　(C)決定任務(wù)分配 (D)安排工間休息時(shí)間

　　(E)進(jìn)行成員間績效評估

　　2、組織行為的基本特點(diǎn)主要體現(xiàn)在( )。

　　(A)發(fā)揮作用方面，必須是互補(bǔ)。

　　(B)人員規(guī)模方面，由兩個(gè)以上的人員組成。

　　(C)完成任務(wù)方面，必須是積極主動(dòng)。

　　(D)工作任務(wù)和目標(biāo)方面，必須有共同的工作目標(biāo)。

　　(E)行為約束方面，必須有共同的行為規(guī)范和工作制度。

　　3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)管理活動(dòng)，其意義是( )。

　　(A)樹立團(tuán)隊(duì)精神

　　(B)迅速有效的解決新出現(xiàn)的問題

　　(C)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系

　　(D)推行新的工作方法

　　(E)增加組織的凝聚力

　　4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者作用至關(guān)重要，其作用主要體現(xiàn)在( )。

　　(A)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行能力

　　(B)獲得團(tuán)隊(duì)成員的信任

　　(C)為團(tuán)隊(duì)指明發(fā)展方向

　　(D)向成員闡明變革的可能性

　　(E)鼓舞團(tuán)隊(duì)成員的自信心，幫助他們了解自身的潛力

　　5、團(tuán)隊(duì)形成和發(fā)展大致要經(jīng)歷( )等階段。

　　(A)開始階段 (B)困惑階段

　　(C)成型階段 (D)行動(dòng)階段

　　(E)團(tuán)隊(duì)階段

　　6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)對職業(yè)培訓(xùn)的意義體現(xiàn)在( )。

　　(A)提高工作績效

　　(B)使管理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略的思考

　　(C)提高決策速度

　　(D)提高決策的準(zhǔn)確性

　　(E)保證培訓(xùn)任務(wù)的完成和滿足個(gè)人心理需要

　　7、良好的人際關(guān)系是工作和生活的必要條件，工作中人際交往的基本原則為( )。

　　(A)從工作需要出發(fā)原則 (B)寬宏豁達(dá)原則

　　(C)誠實(shí)守信原則 (D)平等原則

　　(E)相互忍讓原則

　　8、培養(yǎng)與構(gòu)建和諧、良好的人際關(guān)系，應(yīng)從( )等方面做起。

　　(A)注重自身利益的保證 (B)注重自身修養(yǎng)的培養(yǎng)

　　(C)處理好個(gè)人的問題 (D)處理好與上下級(jí)的關(guān)系

　　(E)處理好競爭與友誼的關(guān)系

　　【答案】

　　1、ABCDE 2、BDE 3、BDE 4、CDE 5、ABCDE　6、ABCDE 7、ABCD 8、BDE

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