2015年經(jīng)濟師考試《中級工商》第二三章精編講義
中級工商第2章公司法人治理結構+第3章市場營銷與品牌管理精編講義
一、本章考情分析

第2章本章內容較為簡單,但是考試題以“記憶型”的題目居多,所以針對本章的學習方法應該是強化記憶。題目形式為單選和多選題。
第3章最大的特點是與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊密,容易理解。但是也不容忽視它的重要性,也需要加強記憶和練習。其中單選題一般是7分到8分,多選題一般是4分到6分。
二、教材結構:
第2章
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章節(jié) |
知識要點 |
| 第一節(jié)公司所有者與經(jīng)營者 |
一、公司所有者 |
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二、公司營者 | |
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三、所有者與經(jīng)經(jīng)營者的關系 | |
| 第二節(jié)股東機構 |
一、股東概述 |
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二、有限責任公司的股東會 | |
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三、股份有限公司的股東大會 | |
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四、國有獨資公司的權力機構 | |
| 第三節(jié)董事會 |
一、董事會制度 |
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二、有限責任公司的董事會 | |
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三、股份有限公司的董事會 | |
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四、國有獨資公司的董事會 | |
| 第四節(jié)經(jīng)理機構 |
一、經(jīng)理機構的地位 |
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二、有限責任公司與股份有限公司的經(jīng)理機構 | |
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三、國有獨資公司的經(jīng)理機構 | |
| 第五節(jié)監(jiān)督機構 |
一、監(jiān)事會制度 |
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二、有限責任公司的監(jiān)督機構 | |
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三、股份有限公司的監(jiān)督機構 | |
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四、國有獨資公司的監(jiān)督機構 |
第3章
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小節(jié) |
知識要點 |
| 第一節(jié)市場營銷概述 |
一、市場的含義 |
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二、市場營銷的含義 | |
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三、市場營銷觀念 | |
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四、市場營銷管理的任務 | |
| 第二節(jié)市場營銷環(huán)境 |
一、市場營銷宏觀環(huán)境 |
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二、市場營銷微觀環(huán)境 | |
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三、市場營銷環(huán)境分析 | |
| 第三節(jié)目標市場戰(zhàn)略 |
一、市場細分 |
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二、目標市場 | |
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三、市場定位 | |
| 第四節(jié)市場營銷組合策略 |
一、產品策略 |
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二、定價策略 | |
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三、渠道策略 | |
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四、促銷策略 | |
| 第五節(jié)品牌管理 |
一、品牌含義 |
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二、品牌資產 | |
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三、品牌戰(zhàn)略 |
三、知識點
考點1:企業(yè)所有者和經(jīng)營者
(一)公司所有者
1.公司的原始所有權和公司的法人財產權
1)公司的原始所有權:出資人(股東)對投入資本的終極所有權,表現(xiàn)為股權。一般情況下,股東沒有對公司直接經(jīng)營的權利,也沒有直接處置法人財產的權利。股東一旦出資入股,不能要求退股而抽走資本。
2)公司的法人財產權:公司法人財產,是由在公司設立時出資者依法向公司注入的資本金及其增值和公司在經(jīng)營期間由負債所形成的財產構成。
注意:股東或者出資人享有公司的原始所有權,而公司享有公司的法人財產權.
2.公司財產權能的兩次分離
公司財產權能的分離是以公司法人為中介的所有權與經(jīng)營權的兩次分離。
1)原始所有權與法人產權的分離,這是所有權本身的分離。
①原始所有權:,公司出資者的所有權轉化為原始所有權
②法人產權:公司作為法人對公司財產的排他性占有權、使用權、收益權、和處分轉讓權。這是一種派生所有權。
原始所有權與法人產權的客體是同一財產,反映的是不同的經(jīng)濟法律關系。
2)法人產權與經(jīng)營權的分離
公司法人產權集中于董事會,而經(jīng)營權集中在經(jīng)理手中。
(二)公司經(jīng)營者
1.經(jīng)營者激勵與約束機制
1)報酬激勵:年薪制、薪金與獎金相結合,股票激勵,股票期權
股票期權:以合同的方式授予經(jīng)理人員在有效期內按照約定價格購買和出售一定數(shù)量公司股票的選擇權利。
2)聲譽激勵:社會尊重、社會地位,使企業(yè)家獲得心理上的優(yōu)越感。
3)市場競爭機制:
(三)所有者與經(jīng)營者的關系
1.所有者與經(jīng)營者之間的委托代理關系
2股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營人員之間的相互制衡關系

考點2:股東機構
(一)股東的分類和構成(??键c)
1、發(fā)起人股東與非發(fā)起人股東
發(fā)起人股東:
《公司法》規(guī)定,發(fā)起人持有的本公司股份的自公司成立之日起一年內不得轉讓。
資格的取得受到限制:自然人具備完全行為能力;法人是法律上不受限制者;發(fā)起人的國籍和住所受一定限制,公司法規(guī)定,發(fā)起人中必須一半以上在中國有住所。
非發(fā)起人股東
2、自然人股東與法人股東
?、僮匀蝗斯蓶|:包括中國公民和具有外國國籍的人,作為發(fā)起人股東,具有完全行為能力。
?、诜ㄈ斯蓶|:通過出資設立公司或繼受取得其他公司的出資、股份而成為公司股東。包括企業(yè)法人,社團法人以及各類投資基金組織和代表國家投資的機構。
(二)股東的法律地位
1、股東是公司的出資人
2、股東是公司經(jīng)營的最大受益人和風險承擔者
3、股東享有股東權。股東享有股東權是股東最根本的法律特征,是股東法律地4、股東承擔有限責任
有限公司的股東以其認繳的出資額為限對公司承擔責任,股份有限公司的股東以其認購的股份為限對公司承擔責任。
5、股東平等
所有股東按其所持股份的性質、內容、和數(shù)額平等的享受權利。
(三)股東的權利(多選題出題點)
1、股東會的出席權和表決權。
2、臨時股東大會召開的提議權和提案權。
3、董事、監(jiān)事的選舉權和被選舉權。
股東有權通過股東大會選舉公司董事、監(jiān)事。股東還享有董事、監(jiān)事的被選舉權,只要符合《公司法》規(guī)定的任職資格,就可以被選舉為公司的董事、監(jiān)事。
4、公司資料的查閱權。
5、公司股利的分配權。
6、公司剩余財產的分配權。
7、出資、股份的轉讓權。
8、其他股東轉讓出資的優(yōu)先購買權。
9、公司新增資本的優(yōu)先認購權。
10、股東訴訟權。
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(四)股東的義務
1、繳納出資
?、倮U納出資義務的內容。包括出資形式、出資數(shù)額、出資期限、出資程序。
?、诓宦男谐鲑Y義務要承擔責任,情節(jié)嚴重者要承擔相應的行政責任乃至刑事責任
?、鄄坏贸榛爻鲑Y義務。若有抽回,則處以抽逃出資額的5%――15%的罰款。
2、以出資額為限對公司承擔責任。
3、遵守公司章程。也是股東最基本的義務。
4、忠誠義務:(??键c)
?、俳箵p害公司利益;
?、诳紤]其他股東利益;
③謹慎負責的行駛股東權利及其影響力
(五)股東大會的職權(使用與有限責任公司和股份有限公司)
?、贈Q定公司經(jīng)營方針和投資計劃
?、谶x舉和更換非由職工代表擔任的董事、監(jiān)事,決定他們的報酬
?、蹖徸h批準董事會的報告
?、軐徸h批準監(jiān)事會或者監(jiān)事的報告
?、輰徸h批準公司的年度財務預算方案、決算方案
?、迣徸h批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案
⑦對公司增加或減少注冊資本作出決議
?、鄬景l(fā)行債券作出決議
?、釋痉至?、解散、清算或者變更公司形式作出決議
?、庑薷墓菊鲁?/P>
(六)三類公司的股東機構區(qū)別
總結表一


考點三、監(jiān)督機構
|
特征 類型 |
組成 | 性質 | 職權 |
議事規(guī)則 |
任期 |
| 有限責任公司 | 股東代表和職工代表(比例不得低于三分之一) | 對董事、經(jīng)理進行監(jiān)督 |
1、檢查公司財務2、對董事和高級管理者進行監(jiān)督,對違法的董事和高級管理者提出罷免的建議3、當董事和高級管理者損害公司利益時,要予以糾正4、提議召開臨時股東會議5、向股東會議提出議案6、可以對董事和高級管人員提起訴訟7、公司規(guī)定的其他職權 |
每年至少1次,可以提議臨時會議;半數(shù)通過原則 | 每屆任期3年,可以連任 |
| 股份有限公司 | 成員不得少于3人,職工比例不得低于三分之一 | 對董事、經(jīng)理進行監(jiān)督 |
1、檢查公司財務2、對董事和高級管理者進行監(jiān)督3、當董事和高級管理者損害公司利益時,要予以糾正4、提議召開臨時股東會議5、提案權,有權向股東會提出提案6、對董事和高級管人員提起訴訟7、公司規(guī)定的其他職權,發(fā)現(xiàn)異常時,有調查權、質詢權和建議權。 |
定期會議每6個月1次,臨時會議由監(jiān)事提議召開;半數(shù)通過原則 | 每屆任期3年,可以連任 |
| 國有獨資公司 | 成員不得少于5人,成員包括國有資產監(jiān)督管理機構委派的專職監(jiān)事和職工代表(不得低于三分之一)出任的監(jiān)事;設監(jiān)事會主席 | 監(jiān)督管理機構委派的專職監(jiān)事組成專門外部監(jiān)督機構對公司進行監(jiān)督 |
1、檢查公司財務2、對董事和高級管理者進行監(jiān)督,對違法的董事和高級管理者提出罷免的建議3、當董事和高級管理者損害公司利益時,要求他們予以糾正4、列席董事會會議,并對董事會決議事項提出質疑或建議5、發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營情況異常時可以進行調查,必要時可以聘請會計師事務所協(xié)助工作6、向股東會會議提出提案7、對董事、高級管理人員提起訴訟8、國務院和公司章程中規(guī)定的其他職權 |
考點4:市場營銷管理的任務(??键c)
1、負需求
?。褐附^大多數(shù)顧客對某個產品感到厭惡,甚至回避的需求狀態(tài)。
2、無需求
指顧客對其設計、提供的產品漠不關心,認為可有可無的需求狀態(tài)。
產生這種狀態(tài)的原因是人們不了解產品,不習慣使用這種產品。
3、潛伏需求
指消費者對某種產品具有強烈的需求,但現(xiàn)實情況下無法實現(xiàn)的狀態(tài)。
例如:視頻電話、網(wǎng)絡電視、太空旅游等
4、下降需求
指需求呈下降趨勢的狀態(tài)。
例如:收音機、健力寶的需求
5、不規(guī)則需求
指某些產品或服務的供給與需求在時間上下不一致,波動很大的狀態(tài)。
例如:酒店、交通工具等,羽絨服
6、充分需求
指產品或服務的目前市場需求水平、時間與預期的需求水平和時間一致的狀態(tài)。企業(yè)最理想的一種需求狀態(tài)。
例如:日常生活用品,洗發(fā)水,米面糧油等
7、過度需求
指產品或服務的市場需求超過了企業(yè)所能或所愿供應的水平,出現(xiàn)了供不應求的狀況
例如:超市里的特價產品、日本地震后的“鹽荒”
8、有害需求
指不利于人們身心健康的產品或服務的需求。
例如:香煙(吸煙有害健康)
大力宣傳其危害性,勸阻消費者放棄這種需求。
考點五:市場營銷的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境
一、市場營銷的宏觀環(huán)境
1、人口環(huán)境
2、經(jīng)濟環(huán)境
3、自然環(huán)境
4、技術環(huán)境
5、政治法律環(huán)境
6、社會文化環(huán)境
二、市場營銷的微觀環(huán)境
1、企業(yè)自身的各種因素
2、競爭者
3、營銷渠道企業(yè)
4、顧客
5、公眾
考點六:目標市場
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考點七:營銷組合策略
(一)產品策略
1、產品策略
含義:企業(yè)向市場提供的,能夠滿足消費者(或用戶)某種需求或欲望的任何有形物品和無形服務。
層次
核心產品:向消費者提供的基本效用或利益,消費者購買的本質所在
有形產品產品:構成中能被消費者直接觀察和識別到的外觀特征和內在質量方面,包括包裝,質量,品牌,特色和設計等
附加產品:消費者購買有形產品或無形服務時所獲得的全部附加服務和利益。包括信貸、免費送貨、產品保證,安裝,售后服務,培訓,使用指導,修理維護,備件供應等
2、產品組合策略
含義:企業(yè)生產或銷售的全部產品線,產品項目的組合,又稱產品的各種品種的搭配,亦稱企業(yè)的經(jīng)營范圍和結構。
維度
寬度:企業(yè)所經(jīng)營的不同產品線的數(shù)量
長度:產品組合中所包含的產品項目的總數(shù)
深度:產品線中每種產品有多少花色品種、規(guī)格等。
關聯(lián)度:企業(yè)的各條產品線在最終使用條件、生產條件、分銷渠道等方面的密切相關程度。
策略
擴大產品組合:適合市場繁榮時期
縮減產品組合:適合市場不景氣、原材料供應緊張
延伸產品線:向上延伸、向下延伸、雙向延伸
現(xiàn)代化產品線:更新設備
(二)定價策略
1.定價方法公式的總結(新考點)

(1)新產品定價策略:
1)撇脂定價
2)滲透定價
3)溫和定價策略(2014年新增內容)。
(2)產品組合定價策略
?、佼a品線定價。例如服裝店經(jīng)營三種男式服裝,280元,880元,1800元。
②備選產品定價。例如汽車用戶在購買汽車時可以選購電子開窗遙控器,掃霧器。
?、鄹綄佼a品定價。例如計算機硬件和軟件,剃須刀和刀片。一般主要產品的價格定得低,同時對補充產品制定較高的價格。
?、芨碑a品定價。例如,生產肉類,石油,化工等產品時長會有副產品。
?、莓a品束定價。即企業(yè)將幾種產品組合成一束,降低銷售。例如電影院的年票價格比一次一次單獨買票的價格便宜的多。
(3)心理定價策略(2014年新增內容)
第一,尾數(shù)定價策略。
第二,整數(shù)定價策略。
第三,聲望定價策略。
第四,招徠定價策略。
第五,分檔定價策略。
第六,習慣定價策略。
(4)折扣與折讓定價策略(2014年新增內容)
第一,現(xiàn)金折扣。
第二,數(shù)量折扣。
第三,交易折扣。
第四,季節(jié)折扣。
第五,復合折扣。
第六,價格折讓。
考點8:品牌戰(zhàn)略的類型(常考點)
1、單一品牌戰(zhàn)略
①產品線單一品牌戰(zhàn)略,又稱統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略。
產品擴張時,使用單一品牌對企業(yè)同一產品線上的產品進行擴張,例如海爾的C系列的手機。
?、诳绠a品線單一品牌戰(zhàn)略
企業(yè)對具有相同質量和能力的不同產品類別使用單一品牌,例如海爾的不同類別的冰箱
?、蹅阈纹放茟?zhàn)略,
企業(yè)對具有不同質量和能力的不同產品類別使用單一品牌戰(zhàn)略,例如海爾的冰箱、洗衣機、空調、電視機
2、主副品牌戰(zhàn)略
是以一個成功品牌做為主品牌,涵蓋企業(yè)的系列產品,同時又給不同產品起一個富有魅力的名字作為副品牌,以突出產品的個性形象。
例如:聯(lián)想公司電腦主品牌是Lenovo,副品牌比如有ideapad系列的電腦。
3、多品牌戰(zhàn)略
一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個或兩個以上的相互獨立、彼此沒有聯(lián)系的品牌,就是多品牌戰(zhàn)略,又稱為獨立品牌戰(zhàn)略
例如:寶潔公司的飄柔、海飛絲、潘婷、伊卡璐、沙宣等品牌
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