2020年軟件水平考試知識點之因果圖
更新時間:2020-03-13 09:39:54
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2020年軟件水平考試知識點之因果圖
因果圖,又稱魚骨圖或石川圖。問題陳述放在魚骨的頭部,作為起點,用來追溯問題來源,回推到可行動的根本原因。在問題陳述中,通常把問題描述為一個要被彌補的差距或要達到的目標。通過看問題陳述和問“為什么”來發(fā)現(xiàn)原因,直到發(fā)現(xiàn)可行動的根本原因,或者列盡每根魚骨上的合理可能性。
要在被視為特殊偏差的不良結(jié)果與非隨機原因之間建立聯(lián)系,魚骨圖往往是行之有效的。基于這種聯(lián)系,項目團隊?wèi)?yīng)采取糾正措施,消除在控制圖中呈現(xiàn)的特殊偏差。因果圖法首先確定結(jié)果(質(zhì)量問題),然后分析造成這種結(jié)果的原因。每個分支都代表著可能的差錯原因,用于查明質(zhì)量問題可能所在和設(shè)立相應(yīng)檢驗點。它可以幫助項目班子事先估計可能會發(fā)生哪些質(zhì)量問題,然后,幫助制定解決這些問題的途徑和方法。
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