35.具體化就是要求咨詢師對(duì)來(lái)訪者談到的所有事實(shí)、感受都要討論清楚(?)

　　具體化是在心理咨詢中找出來(lái)訪者表達(dá)的特殊性，事件的具體細(xì)節(jié)，使重要的具體的事實(shí)和情感得以澄清。

　　來(lái)訪者來(lái)做心理咨詢時(shí)，常常由于情緒的不穩(wěn)定，對(duì)所要表達(dá)的事情和情緒頭緒雜亂，含混不清，有時(shí)相互矛盾。這時(shí)的心理咨詢師就要搞清楚對(duì)方的真正意圖和他的問(wèn)題。例如在心理咨詢時(shí)，心理咨詢師問(wèn)對(duì)方，“對(duì)這個(gè)問(wèn)題你怎么看?”對(duì)方可能回答：“我想過(guò)很多，有時(shí)是這個(gè)，有時(shí)是那個(gè)。。。。。?！边@些會(huì)談迷霧出現(xiàn)時(shí)，心理咨詢師可以用一個(gè)開放性的問(wèn)題：“你能給我舉一個(gè)具體例子嗎?”使問(wèn)題得以澄清。

　　具體化還有個(gè)內(nèi)容，就是要明確心理咨詢的來(lái)訪者所用詞句的確切含義。

　　36.情感反應(yīng)是對(duì)來(lái)訪者的情感內(nèi)容進(jìn)行再編排后反饋給來(lái)訪者(√)

　　37.解釋是咨詢者對(duì)來(lái)訪者思想、情感、行為和事件之間的矛盾進(jìn)行闡述的過(guò)程(?)

　　解釋，是指咨詢者運(yùn)用有關(guān)的心理學(xué)理論來(lái)說(shuō)明來(lái)訪者思想、情感和行為的實(shí)質(zhì)、發(fā)展過(guò)程及原因、影響因素等，促使其從一個(gè)新的角度。借助于理論知識(shí)來(lái)加深對(duì)自身的認(rèn)識(shí)和理解，進(jìn)而作出積極的改變。對(duì)一些較復(fù)雜的問(wèn)題，不僅需要對(duì)有關(guān)問(wèn)題的形成原因及性質(zhì)作出解釋，而且需要對(duì)使問(wèn)題發(fā)生積極變化的基礎(chǔ)和可能性作出解釋。因此，解釋被認(rèn)為是一種非常重要的影響技術(shù)。

　　解釋一般有兩種，一種是根據(jù)咨詢者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題的了解與分析得出的;另一種是根據(jù)不同的心理咨詢與治療的理論，對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題做出的解釋。不管哪一種解釋，其目的都是為了幫助來(lái)訪者從另一個(gè)視角對(duì)自己所遇到的問(wèn)題有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。咨詢者必須掌握有關(guān)理論，具有一定的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)問(wèn)題作出恰當(dāng)?shù)慕忉尅Ｒ槍?duì)不同來(lái)訪者的具體問(wèn)題，靈活而富有創(chuàng)造性地進(jìn)行思考和表達(dá)，而不是生搬硬套、牽強(qiáng)附會(huì)地解釋一通。

　　運(yùn)用解釋時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：

　　第一，解釋應(yīng)因人而異。如對(duì)受教育程度較高的來(lái)訪者，解釋可以系統(tǒng)、全面些，而對(duì)受教育程度較低的來(lái)訪者，解釋則應(yīng)盡量通俗、淺顯。

　　第二，解釋不宜多用。一般認(rèn)為，一次會(huì)談中，運(yùn)用得當(dāng)?shù)慕忉尣粦?yīng)超過(guò)三個(gè)，這是因?yàn)榻忉屵^(guò)多往往會(huì)使來(lái)訪者感到難以接受。

　　第三，解釋不應(yīng)該強(qiáng)加給來(lái)訪者。即使解釋合理，但如果對(duì)方一時(shí)不能接受，咨詢者應(yīng)分析其中的原因，不能以權(quán)威自居，強(qiáng)迫來(lái)訪者接受。

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