2014年心理咨詢師考試心理咨詢技能章節(jié)重點(diǎn)知識(shí)(5)
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1、 制定咨詢方案的工作程序
(一)劃分咨詢階段
診斷階段;咨詢階段;鞏固階段
(二)咨詢方案制定
咨詢目標(biāo);雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù);咨詢次數(shù)與時(shí)間安排;咨詢的具體方法、過(guò)程和原理;咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段;咨詢費(fèi)用;其他問(wèn)題及有關(guān)說(shuō)明。商定的心理咨詢方案不是不變的，它可以隨著咨詢的進(jìn)程而有所調(diào)整。
2、 不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢技巧：詢問(wèn)過(guò)多;概述過(guò)多;不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)。最常用、最簡(jiǎn)便的動(dòng)作是點(diǎn)頭。
3、 開(kāi)放式詢問(wèn)與封閉式詢問(wèn)
(一) 開(kāi)放式詢問(wèn)：通常用“什么”“如何”“為什么”“能不能”“愿不愿意”等詞來(lái)發(fā)問(wèn)，讓求助者就有關(guān)問(wèn)題、思想、感情給予詳細(xì)的說(shuō)明。
(二) 封閉式詢問(wèn)：通常使用“是不是”“對(duì)不對(duì)”“要不要”等詞，縮小了談?wù)摲秶?/P>
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