高級人力資源管理師重要考點:平衡計分卡的意義
瀏覽
收藏
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校為人力資源管理學員整理了“高級人力資源管理師重要考點:平衡計分卡的意義”的復習資料，此處為選擇題，主要講平衡計分卡的5個方面意義，請大家不要輕視。下面是高級人力資源管理師平衡計分卡的意義要點，請仔細閱讀。
1.基本意義：平衡計分卡克服了單純利用財務手段進行績效管理的局限。財務報告?zhèn)鬟_的是已經(jīng)呈現(xiàn)的結果、滯后于現(xiàn)實的指標，并沒有向企業(yè)管理層傳達未來業(yè)績的推動要素是什么，以及如何通過對客戶;供貨商、員工、技術革新等方面的投資來創(chuàng)造新的價值，而平衡計分卡從四個不同的視角，提供了一種考察價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略方法。
2.進步意義：利用平衡計分卡，企業(yè)可以測量自己如何為當前以及未來的顧客創(chuàng)造價值。在保持對財務業(yè)績關注的同時，平衡計分卡清楚地表明了卓越而長期的績效管理價值和競爭業(yè)績的驅(qū)動因素。
3、超越意義：這種“測量”已經(jīng)超出了僅僅對過去的業(yè)績進行報告的范圍。因為管理人員所選擇的測量方法能告知企業(yè)什么是重要的，所以測量工作把焦點放在了未來。為了充分利用這種優(yōu)勢，應該把測量方法整合成一個管理體系。因此，平衡計分卡這個概念已經(jīng)超越了一個業(yè)績測量體系而成為一種戰(zhàn)略管理體系的組織框架。事實上，平衡計分卡成了新戰(zhàn)略管理過程的運作體系。
4、關聯(lián)意義：平衡計分卡的每一個衡量指標都用來衡量企業(yè)戰(zhàn)略的某個方面，它是一組關鍵性衡量指標的組合。平衡計分卡的價值在于將組織的戰(zhàn)略目標與一組衡量指標有機地結合起來。，過去的績效衡量體系并沒有體現(xiàn)出員工的績效表現(xiàn)與組織的戰(zhàn)略目標到底有多大的關聯(lián)，而平衡計分卡卻可以做到這一點。因為當初設計平衡計分卡的思想就是企業(yè)應當明晰員工的日?？冃П憩F(xiàn)與組織戰(zhàn)略目標的關聯(lián)程度，并從組織和員工的活動中提煉出關鍵性衡量指標。
5、指標意義：通常情況下，平衡計分卡將關鍵性衡量指標按下列方法分類：結果性指標和驅(qū)動性指標;財務指標和非財務指標;內(nèi)部指標和外部指標。
結果性衡量指標說明了組織執(zhí)行戰(zhàn)略的實際成果，如質(zhì)量提升、收入增加等。結果性衡量指標如利潤，是衡量組織有效執(zhí)行戰(zhàn)略的程度的體現(xiàn)，因此是“滯后指標”。相反地，驅(qū)動性衡量指標則是“領先指標” (如循環(huán)周期)，它顯示了過程中的改變并最終影響了產(chǎn)出。盡管結果性衡量指標仍然是平衡計分卡中的重要部分，平衡計分卡還是更注重于驅(qū)動性指標，因為驅(qū)動性指標可以衡量即將產(chǎn)出的結果。
編輯推薦：
人力資源管理師頻道首頁|環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師考試論壇
最新資訊
- 2026人力資源管理師考試重點內(nèi)容：考試核心考察內(nèi)容詳細解讀2026-02-26
- 2026年人力資源管理師考試教材沿用2020版2026-02-13
- 2026年企業(yè)人力資源管理師教材全攻略：版本|分級選擇|備考搭配2026-02-12
- 人力資源管理三個核心：定方向、聚人才、促發(fā)展，筑牢企業(yè)人力根基2026-02-03
- 人力資源管理系統(tǒng)的六大模塊：搭建高效人力管理體系的核心2026-01-14
- 人力資源管理三支柱模式詳解（核心職能 + 落地要點）2026-01-12
- 2026年人力資源管理師考試重點內(nèi)容梳理，分等級備考核心指南2026-01-08
- 2026年人力資源管理考試重點知識：考試必備核心知識系統(tǒng)整理2026-01-05
- HR必看：人力資源六大板塊與三支柱2026-01-04
- 人力資源管理六大模塊有哪些？一文助您理清思路2026-01-04
打卡人數(shù)
