2017年高級人力資源管理師復習:企業(yè)績效管理系統(tǒng)的結(jié)構設計
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企業(yè)績效管理系統(tǒng)的結(jié)構設計(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供企業(yè)績效管理系統(tǒng)的結(jié)構設計)
按照績效管理進行的前后順序,大致可以把績效管理系統(tǒng)劃分為三個子系統(tǒng),即績效指標體系、考評運作體系和結(jié)果反饋體系。
(一)績效指標體系按重要性大小,可以把績效指標分為關鍵績效指標、崗位職責指標、工作態(tài)度指標、崗位勝任特征指標等;按企業(yè)層級分類,可以分為企業(yè)指標、部門指標、班組指標以及崗位為指標等。在管理實踐中,績效指標體系主要是從以上這兩個維度進行構建。
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(二)考評運作體系包括考評組織的建立、考評者與被考評者的確定、考評方式方法、考評程序的確立、考評信息數(shù)據(jù)的收集與管理以及績效管理制度的建立與運行等內(nèi)容。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供企業(yè)績效管理系統(tǒng)的結(jié)構設計)
(三)結(jié)果反饋體系
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