2014安全工程師《管理知識(shí)》講義:第二章十三節(jié)
企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)
安全文化評(píng)價(jià)的目的是為了解企業(yè)安全文化現(xiàn)狀或企業(yè)安全文化建設(shè)效果,而采取的系統(tǒng)化測(cè)評(píng)行為,并得出定性或定量的分析結(jié)論。《企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》(AQ/T9005―2008)給出了企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)的要素、指標(biāo)、減分指標(biāo)、計(jì)算方法等。
(一)評(píng)價(jià)指標(biāo)
1.基礎(chǔ)特征:企業(yè)狀態(tài)特征、企業(yè)文化特征、企業(yè)形象特征、企業(yè)員工特征、企業(yè)技術(shù)特征、監(jiān)管環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、文化環(huán)境。
2.安全承諾:安全承諾內(nèi)容、安全承諾表述、安全承諾傳播、安全承諾認(rèn)同。
3.安全管理:安全權(quán)責(zé)、管理機(jī)構(gòu)、制度執(zhí)行、管理效果。
4.安全環(huán)境:安全指引、安全防護(hù)、環(huán)境感受。
5.安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí):重要性體現(xiàn)、充分性體現(xiàn)、有效性體現(xiàn)。
6.安全信息傳播:信息資源、信息系統(tǒng)、效能體現(xiàn)。
7.安全行為激勵(lì):激勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)方式、激勵(lì)效果。
8.安全事務(wù)參與:安全會(huì)議與活動(dòng)、安全報(bào)告、安全建議、溝通交流。
9.決策層行為:公開承諾、責(zé)任履行、自我完善。
10.管理層行為:責(zé)任履行、指導(dǎo)下屬、自我完善
11.員工層行為:安全態(tài)度、知識(shí)技能、行為習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)合作。
(二)減分指標(biāo)
死亡事故、重傷事故、違章記錄。
(三)評(píng)價(jià)程序
1.建立評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)與評(píng)價(jià)實(shí)施機(jī)構(gòu)
企業(yè)開展安全文化評(píng)價(jià)工作時(shí),首先應(yīng)成立評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu),并由其確定評(píng)價(jià)工作的實(shí)施機(jī)構(gòu)。
企業(yè)實(shí)施評(píng)價(jià)時(shí),由評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)確定評(píng)價(jià)工作人員并成立評(píng)價(jià)工作組。必要時(shí)可選聘有關(guān)咨詢老師或咨詢老師組。咨詢老師(組)的工作任務(wù)和工作要求由評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)明確。
評(píng)價(jià)工作人員應(yīng)具備以下基本條件:熟悉企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)相關(guān)業(yè)務(wù),有較強(qiáng)的綜合分析判斷能力與溝通能力。具有較豐富的企業(yè)安全文化建設(shè)與實(shí)施專業(yè)知識(shí)。堅(jiān)持原則、秉公辦事。評(píng)價(jià)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)有豐富的企業(yè)安全文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),熟悉評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)模型。
2.制定評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案.
評(píng)價(jià)實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)參照本標(biāo)準(zhǔn)制定《評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案》。方案中應(yīng)包括所用評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)樣本、訪談提綱、測(cè)評(píng)問卷、實(shí)施計(jì)劃等內(nèi)容,并應(yīng)報(bào)送評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。
3.下達(dá)《評(píng)價(jià)通知》
在實(shí)施評(píng)價(jià)前,由評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)向選定的樣本單位下達(dá)《評(píng)價(jià)通知書》?!对u(píng)價(jià)通知書》中應(yīng)當(dāng)明確:評(píng)價(jià)的目的、用途、要求,應(yīng)提供的資料及對(duì)所提供資料應(yīng)負(fù)的責(zé)任,以及其他需要在《評(píng)價(jià)通知書》中明確的事項(xiàng)。
4.調(diào)研、收集與核實(shí)基礎(chǔ)資料
根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)的調(diào)研問卷,根據(jù)《評(píng)價(jià)工作方案》收集整理評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)資料。資料收集可以采取訪談、問卷調(diào)查、召開座談會(huì)、老師現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)、查閱有關(guān)資料和檔案等形式進(jìn)行。評(píng)價(jià)人員要對(duì)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)資料進(jìn)行認(rèn)真檢查、整理,確保評(píng)價(jià)基礎(chǔ)資料的系統(tǒng)性和完整性。評(píng)價(jià)工作人員應(yīng)對(duì)接觸的資料內(nèi)容履行保密義務(wù)。
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
對(duì)調(diào)研結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核實(shí)無誤后,可借助EXCEL、SPSS、SAS等統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),然后根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)建立的數(shù)學(xué)模型和實(shí)際選用的調(diào)研分析方法,對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
6.撰寫評(píng)價(jià)報(bào)告
統(tǒng)計(jì)分析完成后,評(píng)價(jià)工作組應(yīng)該按照規(guī)范的格式,撰寫《企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)報(bào)告》,報(bào)告評(píng)價(jià)結(jié)果。
7.反饋企業(yè)征求意見
評(píng)價(jià)報(bào)告提出后,應(yīng)反饋企業(yè)征求意見并作必要修改。
8.提交評(píng)價(jià)報(bào)告
評(píng)價(jià)工作組修改完成評(píng)價(jià)報(bào)告后,經(jīng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字,報(bào)送評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)審核確認(rèn)。
9.進(jìn)行評(píng)價(jià)工作總結(jié)
評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成后,評(píng)價(jià)工作組要進(jìn)行評(píng)價(jià)工作總結(jié),將工作背景、實(shí)施過程、存在的問題和建議等形成書面報(bào)告,報(bào)送評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu),同時(shí)建立好評(píng)價(jià)工作檔案。
小結(jié):本講講述了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)要求及內(nèi)容,安全文化建設(shè)的要求以及內(nèi)容。學(xué)員應(yīng)掌握根據(jù)本講知識(shí)編寫安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及達(dá)標(biāo)實(shí)施方案;編寫企業(yè)安全文化建設(shè)規(guī)劃計(jì)劃或方案。
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