第十二章　工程項目風險管理

　　第一節(jié)　工程項目風險與風險管理

　　一、工程項目風險管理的復(fù)雜性

　　二、工程項目的風險因素及風險事件

　　三、工程項目風險管理的目標與任務(wù)(掌握)

　　第二節(jié)　建立項目風險管理體系

　　一、建立風險管理體系的依據(jù)

　　了解4類依據(jù)

　　二、風險管理體系的主要內(nèi)容(掌握)

　　根據(jù)風險可能對實現(xiàn)項目目標產(chǎn)生的影響，對風險進行優(yōu)先排序。風險優(yōu)先排序的典型方法是使用檢查表或概率與影響矩陣。

　　第三節(jié)　風險識別

　　一、風險識別的重要性

　　風險識別包括確定風險的來源、風險產(chǎn)生的條件，描述其風險特征和確定哪些風險會對本項目產(chǎn)生影響。

　　二、風險識別的基本步驟(掌握)

　　三、風險識別的依據(jù)

　　掌握5個方面的依據(jù)

　　四、風險識別的基本方法

　　風險識別的基礎(chǔ)在于對項目風險的分解。

　　項目風險分解途徑：目標維、時間維、結(jié)構(gòu)維、環(huán)境維、因素維。

　　方法：文件審查、信息采集技術(shù)(頭腦風暴法、德爾菲技術(shù)、訪談、根本原因識別、優(yōu)勢、弱點、機會與威脅(SWOT)分析)、核對表分析(風險分解結(jié)構(gòu)的最底層可以作為風險核對表使用)、假設(shè)技術(shù)、圖形技術(shù)(包括網(wǎng)絡(luò)圖、WBS、因果分析圖、影響圖)。

　　五、風險識別的結(jié)果

　　(1)風險清單

　　(2)可能的應(yīng)對措施

　　(3)風險因素

　　(4)更新的風險分類

　　第四節(jié)　定性風險分析

　　一、定性風險分析的依據(jù)

　　了解4類依據(jù)。

　　二、風險量和風險坐標

　　三、定性風險分析的方法(掌握)

　　1.風險概率和影響評價

　　2.概率和影響矩陣

　　3.風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評價

　　4.風險分類

　　5.風險緊迫性評價

　　四、定性風險分析的結(jié)果

　　定性分析的結(jié)果是產(chǎn)生風險名單(更新)。

　　了解定性風險分析的風險名單更新的內(nèi)容。

　　第五節(jié)　定量風險分析

　　一、定量風險分析的依據(jù)

　　對比理解與定性風險分析依據(jù)以及風險識別依據(jù)的不同

　　二、定量風險分析的方法(掌握)

　　1.數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù)

　　包括訪談與概率分布

　　2.定量風險分析與建模技術(shù)

　　包括靈敏度分析、期望值分析、建模和模擬。

　　對于費用風險分析，模擬可用傳統(tǒng)的項目工作分解結(jié)構(gòu)或費用分解結(jié)構(gòu)作為模型。對于進度風險分析，可以使用單代號網(wǎng)絡(luò)圖(PDM)進度計劃。

　　三、定量風險分析的結(jié)果

　　風險清單(更新)。對比定性風險分析，理解更新的內(nèi)容。

　　第六節(jié)　制訂風險應(yīng)對計劃

　　一、制訂風險應(yīng)對計劃的依據(jù)(了解)

　　二、制訂風險應(yīng)對計劃的方法

　　1.消極風險或危害的應(yīng)對策略

　　回避、轉(zhuǎn)移與減輕。

　　理解各策略及含義。

　　2.積極風險或機會的應(yīng)對策略

　　利用、分享或增加。

　　3.同時應(yīng)對危害和機會的策略

　　同時應(yīng)對危害和機會的策略是接受。

　　4.應(yīng)急應(yīng)對策略

　　三、制訂風險應(yīng)對計劃的主要內(nèi)容(掌握)

　　掌握10個關(guān)鍵詞

　　第七節(jié)　風險監(jiān)測與控制

　　一、風險監(jiān)測與控制的依據(jù)(了解)

　　二、風險監(jiān)測與控制的方法(掌握)

　　1.風險再評價

　　2.風險審核

　　3.偏差和趨勢分析

　　4.技術(shù)績效測定

　　5.儲備分析

　　6.狀況檢查會

　　三、風險監(jiān)測與控制的結(jié)果(理解)

　　1.風險清單(更新)

　　2.請求的變更

　　3.推薦的糾正措施

　　4.推薦的預(yù)防措施

　　5.組織的過程資源(更新)

　　需要更新的內(nèi)容包括風險清單的最終版本、風險管理計劃模板、核對表和風險分解結(jié)構(gòu)。

　　6.項目管理計劃(更新)