2015年咨詢工程師考試《方法與實(shí)務(wù)》考點(diǎn):利益相關(guān)者分析
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利益相關(guān)者分析
社區(qū)基層參與評價
多因素綜合評價方法
1.利益相關(guān)者分析
概念:利益相關(guān)者是指與項目有利害關(guān)系的人、群體或機(jī)構(gòu)。
利益相關(guān)者分析在社會評價中用于辨認(rèn)項目利益相關(guān)群體,分析他們對項目的實(shí)施及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響。
步驟:
識別利益相關(guān)者
分析利益相關(guān)者的利益構(gòu)成
分析利益相關(guān)者的影響力
制定參與方案
2.社區(qū)基層參與評價
概念:社區(qū)基層參與評價是在項目設(shè)計和實(shí)施階段對當(dāng)?shù)厣鐣闆r和利益相關(guān)者的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查的評價方法。
目的:識別可能存在的社會問題;促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣蓡T參與項目實(shí)施;溝通項目規(guī)劃實(shí)施者和利益相關(guān)者。
內(nèi)容:包括社區(qū)訪談、問題排序、偏好排序、財富排序等活動。
社區(qū)訪談:即在特定人群中(一般個人、主要知情者和特定群體)展開的目標(biāo)性訪談。這是社區(qū)基層參與評價的基本方法。
問題排序:常用問題卡片的形式對問題進(jìn)行排序
偏好排序:分析參與者對不同選項的偏好,以便更好地理解不同群體的偏好傾向
財富排序:用于分析社區(qū)內(nèi)不同群體的財富狀況并進(jìn)行排序,用以調(diào)查當(dāng)?shù)厝藢ω敻坏挠^點(diǎn)
3.多因素綜合評價方法
矩陣分析總結(jié)法
將社會評價的各種定量定性分析指標(biāo)列入社會評價綜合表(見后),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合分析和總結(jié)評價。分析步驟為:
①將各項單項評價結(jié)果列于矩陣表中,分析它們對整個項目社會可行性的影響程度
②將一般可行且影響較小的指標(biāo)逐步排除,重點(diǎn)分析那些對項目影響大且存在風(fēng)險的問題,并說明補(bǔ)償措施
?、鄯治龊蜌w納,指出對項目社會可行性有關(guān)鍵影響的因素,評價項目的社會可行性,并提出規(guī)避社會風(fēng)險的對策。
多目標(biāo)加權(quán)評價法
分析項目的社會可行性時通常要考慮項目的多個社會因素和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此需要選用多目標(biāo)決策分析評價的方法。
即根據(jù)定量與定性分析指標(biāo)的重要程度,進(jìn)行指標(biāo)打分和加權(quán)計算,得出綜合評價的結(jié)論
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