2017導(dǎo)游資格證《基礎(chǔ)知識》考前試題1
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一、單項選擇題(每題只有一個正確答案，請將你認為正確的選項代碼填入括號內(nèi))
1、以下哪一項不屬于全程導(dǎo)游人員服務(wù)程序中服務(wù)準備的內(nèi)容?( )。
A.熟悉接待計劃
B.心理準備
C.物質(zhì)準備
D.與地方接待社的聯(lián)系
正確答案D
2、對于非正常死亡的旅游者，應(yīng)由( )出具《死亡鑒定書》。
A.當?shù)厝嗣裾?/p>
B.當?shù)芈糜涡姓芾聿块T
C.當?shù)毓簿只蛩痉ú块T的法醫(yī)
D.當?shù)嘏沙鏊?/p>
正確答案C
3、導(dǎo)游人員在介紹他人時，下列情況中不正確的是( )。
A.把男子介紹給女子
B.把未婚女子介紹給已婚女子
C.把地位高的介紹給地位低的
D.把年輕者介紹給年長者
正確答案C
4、按照《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定，私自帶人隨團游覽的導(dǎo)游員應(yīng)被扣除 ( )分。
A.2
B.4
C.6
D.8
正確答案B
5、港澳旅游者丟失旅游證件，應(yīng)由公安機關(guān)出入境管理部門簽發(fā)一次性有效的( )。
A.港澳居民臨時身份證
B.中華人民共和國出境通行證
C.港澳居民旅行證明
D.當?shù)毓簿值倪z失證明
正確答案B
6、以下哪一項不屬于全程導(dǎo)游人員服務(wù)程序中服務(wù)準備的內(nèi)容?( )
A.熟悉接待計劃
B.心理準備
C.物質(zhì)準備
D.與地方接待社的聯(lián)系
正確答案D
7、正確處理旅游業(yè)和旅游者之間實際利益關(guān)系的一項行為準則是( )。
A.不卑不亢，光明磊落
B.真誠公道，信譽第一
C.熱情友好，賓客至上
D.遵紀守法，廉潔奉公
正確答案B
8、下列哪一項不屬于導(dǎo)游方法的運用原則?( )
A.針對性原則
B.多樣性原則
C.靈活性原則
D.計劃性原則
正確答案B
9、通常為人境旅游團隊辦理住宿登記手續(xù)的人員是( )。
A.領(lǐng)隊
B.全陪
C.地陪
D.飯店前臺接待員
正確答案A
10、一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元(含1萬元)者屬于安全事 故中( )的事故。
A.重大
B.一般
C.輕微
D.特大
正確答案B
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