2021年高級經(jīng)濟師《人力資源管理》備考知識點:培訓(xùn)與開發(fā)
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小編推薦：2021年高級經(jīng)濟師《人力資源管理》預(yù)習(xí)知識點匯總
知識點：培訓(xùn)與開發(fā)
(一)傳授類的培訓(xùn)方法
(1)課堂講授法
優(yōu)點：相對較低的成本、一次性地面向一定規(guī)模的受訓(xùn)人群提供相關(guān)培訓(xùn);
缺點：它要求培訓(xùn)者和受訓(xùn)者必須在同一時間內(nèi)出現(xiàn)在同一地點，外地成本高。
(2)在崗培訓(xùn)法
優(yōu)點：①受訓(xùn)者可以按照自己的節(jié)奏在多種不同的場合學(xué)習(xí)，并且能夠得到關(guān)于學(xué)習(xí)績效的反饋;②不需要組織提供太多的培訓(xùn)者，能夠降低因旅行、租用會議室等產(chǎn)生的費用。
缺點：①受訓(xùn)者必須是愿意學(xué)習(xí)并且對于自學(xué)很適應(yīng)的人;②對組織來說其開發(fā)成本較高，開發(fā)時間較長。
(3)商業(yè)游戲和案例研究法
適合開發(fā)管理人員及其他一些專業(yè)人員必備的高層次腦力技能。
(4)角色扮演法
角色扮演法是一種綜合運用案例法和行為態(tài)度開發(fā)計劃的培訓(xùn)方式。
在成員人數(shù)較少的團隊中運用。
能夠使管理人員在面對他人時更加敏銳，更善于了解他人的感受。
(5)情景模擬法
優(yōu)點：能夠真實地反映;
缺點：開發(fā)模擬環(huán)境的成本很高，可采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)。
(6)視聽技術(shù)
優(yōu)點：①通過重放、慢放或快放等方式靈活調(diào)整課程的進度安排。
②可以讓受訓(xùn)者直接觀看或感知到非常貼近工作現(xiàn)實的真實情境。
③不會受某位特定培訓(xùn)者的個人興趣和目標(biāo)的影響。
④通過將受訓(xùn)者的反應(yīng)錄制下來，可以讓受訓(xùn)者觀看現(xiàn)場表現(xiàn)錄像。
缺點：互動性差。
(7)遠程學(xué)習(xí)
優(yōu)點：①減少課堂差旅成本;
②獲得老師的培訓(xùn)。
缺點：培訓(xùn)者和受訓(xùn)者之間缺乏互動。
(二)團隊建設(shè)類的培訓(xùn)方法
(1)拓展訓(xùn)練法
定義：運用結(jié)構(gòu)化的室外活動來開發(fā)受訓(xùn)者的協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)方法，全稱是戶外拓展訓(xùn)練。
適合：開發(fā)與群體有效性有關(guān)的能力。
特點：消耗體力、全體參與。
對員工生產(chǎn)率改善沒有大的影響。
(2)團隊培訓(xùn)
定義：使組織成員在團隊的環(huán)境中更加高效或更加有效地工作的方法。員工之間分享信息。
目的：用于提高團隊成員個人解決問題的能力，強化溝通技巧以及對他人的敏感度。
交叉培訓(xùn)、協(xié)調(diào)培訓(xùn)。
(3)行動學(xué)習(xí)法
定義：工作小組解決一項實際存在的難題。
著眼點：①培養(yǎng)組織中的各級和各類管理者;②解決組織遇到的戰(zhàn)略或運營問題。
成果轉(zhuǎn)化能力強。
(三)培訓(xùn)的實施要點
(1)必須確保受訓(xùn)者有學(xué)習(xí)的動機和能力
受訓(xùn)者的培訓(xùn)動機與能力直接影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)化效果。
(2)必須為受訓(xùn)者提供有意義的培訓(xùn)材料及多樣化的培訓(xùn)方法
有利于強化員工參加培訓(xùn)的意愿，增加學(xué)習(xí)的趣味性。
(3)必須使受訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中得到練習(xí)的機會
社會學(xué)習(xí)理論：人們需要觀察和模仿榜樣人物的行為來學(xué)習(xí)。
(4)必須使受訓(xùn)者在學(xué)習(xí)中得到反饋和強化的機會
強化理論：在學(xué)習(xí)行為得到及時強化的情況下，學(xué)習(xí)效果最佳。
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