企業(yè)管理概論筆記：企業(yè)管理的職能、任務和內容
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第二節(jié) 企業(yè)管理的職能、任務和內容
一、 企業(yè)管理的職能
企業(yè)管理職能是對企業(yè)的基本工作內容和工作過程所做的理論概括;包括一般管理職能(屬于合理組織生產(chǎn)力的管理職能)和特殊職能(屬于維護生產(chǎn)關系的職能);主要職能包括計劃、組織、指揮協(xié)調、用人、控制即“五職能說”，具體是：
1.計劃，是企業(yè)目標和實現(xiàn)目標的途徑、方法、資源配置等的管理工作，是首要職能，是協(xié)作勞動的必要條件。
1) 計劃職能的內容和程序：
(1)內外環(huán)境的分析預測;
(2)分析內外條件，制定長期和近期目標;
(3)擬定方案;轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
(4)編制方案，落實方案的實行;
(5)檢查計劃執(zhí)行。
2) 對計劃職能認識的過程：
(1)20世紀初，企業(yè)計劃職能主要是安排和協(xié)調企業(yè)內部的生產(chǎn)活動，追求高效率、高產(chǎn)量;
(2)20世紀30年代前后，計劃職能的重點是使企業(yè)的生產(chǎn)活動與外部環(huán)境的需要及限制相適應，追求高效率、高效益;
(3)20世紀40年代，決策成為管理職能的核心，歸入計劃職能。
(4)50年代，“目標管理”、“參與管理”等思想的出現(xiàn)，使計劃職能的內容和方法更加豐富。
2.組織職能，為計劃職能提供組織上的保證;
3.用人，又稱用人職能，指人員的選拔、使用、考核、獎懲和培養(yǎng)等一系列管理活動;人才是企業(yè)最可寶貴的資源，是企業(yè)興旺發(fā)達之本。
4.指揮，是由企業(yè)各級勞動人員行使的一種職能，是企業(yè)各級領導人為了貫徹實施企業(yè)的計劃，在自己的職權范圍內，通過下達指示、命令和任務，使職工在統(tǒng)一的目標下，各負其則，相互配合，完成各項任務，帶有強制性。
5.控制職能，糾正企業(yè)的生活經(jīng)營活動中實際值與期望值的偏差，包括局部控制和綜合控制。
二、 企業(yè)管理的任務：
1.必須始終把經(jīng)濟上的成就放在首位。
2.使工作富有活力，并使職工有成就感。
3.關注企業(yè)對社會的影響和對社會承擔的責任。
小結：要求企業(yè)的行為必須符合社會的價值標準、倫理道德、國家法律以及承擔社會期望和承擔推動社會進步的責任。
三、 企業(yè)管理內容
1.從縱向看，企業(yè)管理包括：
1) 經(jīng)營戰(zhàn)略、決策與計劃管理(高層管理)，處于統(tǒng)帥地位，核心內容是制定和組織實施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、決策與計劃。
2) 專業(yè)管理(中層管理)，是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的不同階段和構成要素為對象，形成的一系列的專業(yè)管理。
3) 作業(yè)管理(基層管理)，管理對象是作業(yè)層。
2.從橫向看，有技術開發(fā)管理、生產(chǎn)管理、物資供應管理、市場營銷管理、財務管理、人事管理等。
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