2013年自考傳播學(xué)概論重點知識（12）

更新時間：2013-05-28 13:48:37 來源：|0

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　　第四節(jié) 反饋與受眾調(diào)查

　　1讀者調(diào)查的類型?

　　答：包括四種：

　?、僮x者概況調(diào)查。采用人口統(tǒng)計學(xué)分類法分類，提供構(gòu)成報刊讀者群體的概要信息。

　　②受眾選擇報刊信息的調(diào)查。用于測定哪些讀者閱讀報刊中哪些內(nèi)容。

　?、蹖ψx報用途和讀者所得到的滿足的研究。旨在調(diào)查受眾讀報的動機(jī)及其從讀報中得到的滿足。

　?、茏x者――非讀者研究。描述“非讀者”的社會特點，找出調(diào)查中“非讀者”不讀報的原因。

　　2.聽眾觀眾調(diào)查

　　答： ①“節(jié)目檢驗”研究。分三步：先由調(diào)查人員給調(diào)查對象看某一節(jié)目的摘要或廣告的概括性描述，然后詢問他們對拍攝這一節(jié)目或廣告的意見，以及是否愿意根據(jù)這一摘要或這則描述的介紹觀看節(jié)目或購買廣告中的產(chǎn)品。

　?、凇耙魳饭?jié)目受歡迎度的調(diào)查”。目的是收集反饋，據(jù)此為聽眾提供他們喜歡的音樂節(jié)目，取消他們厭倦的歌曲。

　　1.大眾傳播中反饋具有哪些特點?

　　答： ①延遲性。首先，受眾向媒介機(jī)構(gòu)表達(dá)自己的意見，幾乎總是事后的行為。其次，在大眾傳播中，傳播者對受眾反饋的處理也往往是遲緩的，根據(jù)反饋對自己的傳播行為作出調(diào)節(jié)也是延遲的。

　?、陂g接性。從受眾的角度而言，他們往往需要通過編輯部將自己的反應(yīng)傳達(dá)給報刊文章的作者、廣播電視節(jié)目的制作人和主持人。從傳播機(jī)構(gòu)的角度而言，主動收集反饋信息的主要手段是通過科學(xué)的方法作系統(tǒng)的受眾調(diào)查，而這種調(diào)查往往是通過專門的調(diào)查研究機(jī)構(gòu)。

　?、鄞硇?。由于大眾傳播的受眾人數(shù)眾多，收集每位受眾成員的反饋是不可能的。

　　④累積性。大眾傳播中，重要的是受眾一段時間的累積性反應(yīng)，而不是零散的一次性的反饋。

　　⑤量化性。大眾傳播中，大部分反饋信息都是以定量化形式收集和測定的，因為舍此難以獲取具有代表性的受眾反饋。

　　2.簡單描述一下我國受眾的調(diào)查的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，我國的受眾調(diào)查還存在哪些不足之處? 答：采用科學(xué)的方法對受眾進(jìn)行系統(tǒng)的抽樣調(diào)查始于80年代初。1982年首都新聞學(xué)會在北京發(fā)起了一次讀者、聽眾、聽眾調(diào)查，它標(biāo)志著科學(xué)的、系統(tǒng)的受眾調(diào)查在我國的興起。

?2013年7月各省市自考考試安排匯總