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試題1

Quality planning tools are often used to help plan effective quality management activities.( ) is one of such tools, which involves company actual or planned project practices to those or other projects to generate ideas for improvement and to provide a basis by which to measure performance.

A、Benchmarking

B、Quality metric

C、Quality checklist

D、Brainstorming

試題2

關(guān)于領(lǐng)導者和管理者的描述，正確的是()。

A、管理者的工作主要是確定方向、統(tǒng)一思想、激勵和鼓舞

B、領(lǐng)導者負責某件具體事情的管理或?qū)崿F(xiàn)某個具體目標

C、管理者設(shè)定目標，領(lǐng)導者率眾實現(xiàn)目標

D、項目經(jīng)理具有領(lǐng)導者和管理者的雙重身份

試題3

The uncertainty of an event is measured by its probability of occurrence and is inversely proportional to that. The more uncertain an event is. The more information is required to resolve uncertainty of that event. The amount of information is measured in ()

A、possibility

B、bits

C、bps

D、probability

答案解析：

試題1 參考答案：A

參考解析：

參考譯文：制定項目質(zhì)量計劃的工具有助于質(zhì)量計劃活動的編制?；鶞史治?Benchmarking )是其工具之一，它是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐相比較，從而產(chǎn)生改進的思路并提出度量績效的標準。

B選項為質(zhì)量度量，C選項為質(zhì)量檢查表，D選項為頭腦風暴法

試題2 參考答案：D

參考解析：項目經(jīng)理具有領(lǐng)導者和管理者的雙重身份。對項目經(jīng)理而言，管理能力和領(lǐng)導能力二者均不可或缺。對于大型復雜項目，領(lǐng)導能力尤為重要。

領(lǐng)導者(Leader)的工作主要涉及三方面：

(1)確定方向(Establishing direction)，為團隊設(shè)定目標，描繪愿景，制定戰(zhàn)略。

(2)統(tǒng)一思想(Aligning people)，協(xié)調(diào)人員，團結(jié)盡可能多的力量來實現(xiàn)愿景。

(3)激勵和鼓舞(Motivating and inspiring)，在向目標進軍的過程中不可避免要遇到艱難險阻，領(lǐng)導者要激勵和鼓舞大家克服困難奮勇前進。

管理者(Manager)被組織賦予職位和權(quán)力，負責某件事情的管理或?qū)崿F(xiàn)某個目標。管理者主要關(guān)心持續(xù)不斷地為干系人創(chuàng)造他們所期望的成果。

試題3 參考答案：B

參考解析：

一個事件的不確定性的測量是通過其發(fā)生的概率是成反比的。是更加不確定事件。需要更多的信息來解決該事件的不確定性。以比特的信息量。

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