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試題1

GB/T 14394-2008用于指導(dǎo)軟件產(chǎn)品生存周期內(nèi)可靠性和( )大綱的指定和實施。

A、可用性

B、可維護性

C、可訪問性

D、可移植性

試題2

項目集指導(dǎo)委員會的主要職責(zé)包括( )、項目集批準(zhǔn)和啟動。

A、項目審計

B、保證項目集與組織愿景和目標(biāo)的一致性

C、協(xié)調(diào)項目集與項目組合的公共資源

D、任命項目經(jīng)理

試題3

( )不屬于流程效率的指標(biāo)。

A、投入產(chǎn)出比

B、分段過程域平均處理時長

C、項目需求滿足率

D、一致性質(zhì)量成本投入

答案解析：

試題1 參考答案：B

參考解析：GB/T 14394-2008 計算機軟件可靠性和可維護性管理。

試題2 參考答案：B

參考解析：項目集指導(dǎo)委員會的主要責(zé)任是 (1)保證項目集與組織愿景和目標(biāo)的一致性。 (2)項目集批準(zhǔn)和啟動。

試題3 參考答案：C

參考解析：P689，流程績效評估的3 個維度為：效果、效率和彈性 。

流程效果也就是流程的產(chǎn)出在多大程度上滿足了業(yè)務(wù)對象的需求和期望 ，是達成流程績效設(shè)定目標(biāo)的程度 。C選項項目需求滿足率屬于流程效果指標(biāo)。

流程效率是指追求流程效果的過程中 ，各類資源節(jié)約和杜絕各類浪費的程度 。流程效率的典型指標(biāo)有：處理時間 、投入產(chǎn)出比 、增值時間比例和質(zhì)量成本等。

流程彈性是指流程應(yīng)具備的動態(tài)調(diào)整能力，以滿足業(yè)務(wù)對象當(dāng)前和未來的需求，適應(yīng)性是流程彈性的典型指標(biāo)。

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