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1、關(guān)于進(jìn)度管理，不正確的是( )。

A、在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，關(guān)鍵路徑可能會(huì)不斷變化。

B、自由浮動(dòng)時(shí)間是指在不延誤任何緊后活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間且不違反進(jìn)度制約因素的前提下，活動(dòng)可以從最早開(kāi)始時(shí)間推遲或拖延的時(shí)間量。

C、關(guān)鍵鏈法建立在關(guān)鍵路徑法之上，考慮了資源分配、資源優(yōu)化、資源平衡和活動(dòng)歷時(shí)不確定性對(duì)關(guān)鍵路徑的影響。

D、資源平滑技術(shù)可能導(dǎo)致關(guān)鍵路徑改變，通常是延長(zhǎng)。

答案與解析：D

本題考查進(jìn)度管理中的資源優(yōu)化技術(shù)。

資源平衡(Resource Leveling)。為了在資源需求與資源供給之間取得平衡，根據(jù)資源制約對(duì)開(kāi)始日期和結(jié)束日期進(jìn)行調(diào)整的一種技術(shù)。如果共享資源或關(guān)鍵資源只在特定時(shí)間可用，數(shù)量有限，或被過(guò)度分配，如一個(gè)資源在同時(shí)段內(nèi)被分配至兩個(gè)或多個(gè)活動(dòng)，就需要進(jìn)行資源平衡。也可以為保持資源使用量處于均衡水平而進(jìn)行資源平衡。資源平衡往往導(dǎo)致關(guān)鍵路徑改變，通常是延長(zhǎng)。

資源平滑(Resource Smoothing)。對(duì)進(jìn)度模型中的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，從而使項(xiàng)目資源需求不超過(guò)預(yù)定的資源限制的-種技術(shù)。相對(duì)于資源平衡而言，資源平滑不會(huì)改變項(xiàng)目關(guān)鍵路徑，完工日期也不會(huì)延遲。也就是說(shuō)，活動(dòng)只在其自由浮動(dòng)時(shí)間和總浮動(dòng)時(shí)間內(nèi)延遲。因此，資源平滑技術(shù)可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)所有資源的優(yōu)化。

2、依據(jù)權(quán)力/利益方格，對(duì)單位內(nèi)部生產(chǎn)核心部件的部門(mén)，應(yīng)采取的干系人管理策略是( )。

A、重點(diǎn)管理

B、令其滿意

C、監(jiān)督

D、隨時(shí)告知

答案與解析：D

本題考查權(quán)力/利益方格。

對(duì)于單位內(nèi)部牛產(chǎn)核心部件的部門(mén)，他們通常具有較低的權(quán)力，同時(shí)他們也有很高的利益(對(duì)項(xiàng)目成果的關(guān)心程度)，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞒晒苯佑绊懙秸麄€(gè)項(xiàng)目的成功。

對(duì)于權(quán)力低、利益高的干系人，應(yīng)該隨時(shí)告知。

3、我國(guó)《民法典》第四百六十五條規(guī)定:“依法成立的合同，僅對(duì)( )具有法律約束力，但是法律另有規(guī)定的除外”。

A、當(dāng)事人

B、甲方和乙方

C、建設(shè)方與承建方

D、委托方與被委托方

答案與解析：A

本題考查合同知識(shí)。

《民法典》第四百六十五條 依法成立的合同，受法律保護(hù)。依法成立的合同，僅對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力，但是法律另有規(guī)定的除外。

4、( )列出了每種資源在可用工作日和工作班次的安排。

A、組織結(jié)構(gòu)圖

B、資源日歷

C、資源分解結(jié)構(gòu)

D、RACI圖

答案與解析：B

A選項(xiàng)組織結(jié)構(gòu)圖用圖形表示項(xiàng)目匯報(bào)關(guān)系(組織管理關(guān)系)。它可以是正式的或者非正式的、詳盡的或者粗略的描述，但是關(guān)系一定要清晰，這要依項(xiàng)目的實(shí)際情況而定。

B選項(xiàng)--資源日歷:表明每種具體資源的可用工作日和工作班次的日歷。

C選項(xiàng)--資源分解結(jié)構(gòu)(RBS)是資源依類(lèi)別和類(lèi)型的層級(jí)展現(xiàn)。資源類(lèi)別包括人力、財(cái)力、設(shè)備和用品。資源類(lèi)型包括技能水平、等級(jí)水平或適用于項(xiàng)目的其他類(lèi)型。

D選項(xiàng)--矩陣圖。反映團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人與其承擔(dān)的工作之間聯(lián)系的方法有多種，而責(zé)任分配矩陣(RAM)是最直觀的方法。在大型項(xiàng)目中，RAM可以分成多個(gè)層級(jí)。短陣格式，又稱表格，可以使每個(gè)成員看到與自己相關(guān)的所有活動(dòng)以及和與某個(gè)活動(dòng)相關(guān)的所有成員。責(zé)任分配矩陣有時(shí)在矩陣中用字母表示。例如，下圖中所示的 RAM 可以被稱為RACI圖(Responsible負(fù)責(zé)-Accountable參與-Consult征求意見(jiàn)-Inform通知)。

5、( )反映了團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人與其承擔(dān)的工作之間的聯(lián)系。

A、層次結(jié)構(gòu)圖

B、工作分解結(jié)構(gòu)

C、矩陣圖

D、文本格式

答案與解析：C

本題考查短陣圖的理解。

可使用多種形式描述項(xiàng)目的角色和職責(zé)，最常用的有三種:層次結(jié)構(gòu)圖、責(zé)任分配矩陣和文本格式。除此之外,些分計(jì)劃(如風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量和溝通計(jì)劃)中也可以列出某些項(xiàng)目的工作分配。無(wú)論采用何種形式，都要確保每一個(gè)工作包只有一個(gè)明確的責(zé)任人，而且每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都非常清楚自己的角色和職責(zé)。

(1)層次結(jié)構(gòu)圖。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)圖就是一種典型的層次結(jié)構(gòu)圖，它用圖形的形式從上至下地描述團(tuán)隊(duì)中的角色和關(guān)系。

a、用工作分解結(jié)構(gòu) (WBS)來(lái)確定項(xiàng)目的范圍，將項(xiàng)目可交付物分解成工作包即可得到該項(xiàng)目的WBS。也可以用WBS來(lái)描述不同層次的職妻。

b、組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)與工作分解結(jié)構(gòu)形式上相似，但它不是根據(jù)項(xiàng)目的交付物進(jìn)行分解，而是根據(jù)組織現(xiàn)有的部門(mén)、單位或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分解。把項(xiàng)目的活動(dòng)和工作包列在負(fù)責(zé)的部門(mén)下面。通過(guò)這種方式，某個(gè)運(yùn)營(yíng)部門(mén)例如采購(gòu)部門(mén)只要找到自己在OBS中的位置就可以了解所有該做的事情。

C、資源分解結(jié)構(gòu)(Resolution Breakdown Structure,RBS)是另一種層次結(jié)構(gòu)圖，它用來(lái)分解項(xiàng)目中各種類(lèi)型的資源，例如資源分解結(jié)構(gòu)可以反映一艘輪船建造項(xiàng)目中各個(gè)不同區(qū)域用到的所有焊接工和焊接設(shè)備，即使這些焊接工和焊接設(shè)備在OBS和WBS中分布雜亂。RBS有助于跟蹤項(xiàng)目成本，能夠與組織的會(huì)計(jì)系統(tǒng)協(xié)調(diào)一致，RBS除了包含人力資源之外還包括各種資源類(lèi)型，例如材料和設(shè)備。

(2)矩陣圖。反映團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人與其承擔(dān)的工作之間聯(lián)系的方法有多種，而責(zé)任分配矩陣(RAM)是最直觀的方法。在大型項(xiàng)目中，RAM可以分成多個(gè)層級(jí)。例如，高層級(jí)的RAM可以界定團(tuán)隊(duì)中的哪個(gè)小組負(fù)責(zé)工作分解結(jié)構(gòu)圖中的哪一部分工作(Component):而底層級(jí)的RAM被用來(lái)在小組內(nèi)，為具體活動(dòng)分配角色、職責(zé)和授權(quán)層次。矩陣格式，又稱表格，可以使每個(gè)成員看到與自己相關(guān)的所有活動(dòng)以及和與某個(gè)活動(dòng)相關(guān)的所有成員。責(zé)任分矩陣有時(shí)在矩陣中用字母表示。例如，圖11-2中所示的RAM可以被稱為RACI圖(Responsible負(fù)責(zé)-Accountable參與-Consult征求意見(jiàn)-Infomm通知)。

(3)文本格式。團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)需要詳細(xì)描述時(shí)，可以用文字形式表示，通常提供如下的信息:職責(zé)、權(quán)利、能力和盜格。這些文檔有各種稱謂如職位描述表、角色-職毒-權(quán)利表等等。這些描述和表格在項(xiàng)目的整個(gè)執(zhí)行過(guò)程中會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行更新，以便為將來(lái)的項(xiàng)目提供更好的參考。

(4)項(xiàng)目計(jì)劃的其他部分。一些和管理項(xiàng)目相關(guān)的職責(zé)列在項(xiàng)目管理計(jì)劃的其他部分并做相應(yīng)解釋。例如，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃列出了風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)責(zé)人，溝通計(jì)劃列出了那些應(yīng)該對(duì)不同的溝通活動(dòng)負(fù)毒的成員，質(zhì)量計(jì)劃指定了質(zhì)量保證和控制活動(dòng)的負(fù)責(zé)人。

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